Assistante ADV - Comptable Client H/F LHH Recruitment Solutions

Votre mission

MISSIONS

Rattaché(e) à une équipe administrative et financière, l'Agent MDM / ADV / Comptabilité Clients intervient sur les missions suivantes :
- Gestion, création et mise à jour des données de référence clients (MDM - Master Data Management) dans les systèmes internes (ERP, CRM).
- Saisie, contrôle et fiabilisation des informations clients : coordonnées, conditions de facturation, adresses de livraison, données contractuelles.
- Suivi administratif et commercial des commandes clients (Administration des Ventes).
- Participation à la gestion du portefeuille clients :
- Enregistrement des opérations,
- Émission et suivi des factures,
- Relances clients,
- Gestion des litiges simples.
- Contribution active à l'amélioration de la qualité des données et à l'optimisation des processus internes.
- Collaboration quotidienne avec des équipes locales et internationales dans un environnement multiculturel.

Votre profil

Formation

- Bac +2 minimum (Gestion, Comptabilité, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent).

Expérience
- Première expérience réussie (stage, alternance ou poste similaire) en MDM, ADV, administration des ventes ou comptabilité clients.
- Une expérience en environnement international ou en centre de services partagés (SSC) est un plus.

Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Utilisation d'au moins un ERP (SAP, Sage, Oracle...) et d'un CRM (Salesforce).
- À l'aise avec la gestion de bases de données et la saisie rigoureuse d'informations.

Langues
- Anglais professionnel requis (lu, écrit, parlé - niveau B2/C1).
- La maîtrise du néerlandais constitue un atout significatif.

Savoir-être
- Rigueur, fiabilité et sens du détail.
- Dynamisme, engagement et esprit d'équipe.
- Sens du service client et bon relationnel.
- Capacité d'adaptation rapide, autonomie et proactivité.
- Organisation efficace et capacité à travailler dans des délais contraints.

Compétences complémentaires appréciées
- Connaissance des processus de contrôle interne, de gestion des litiges et du recouvrement.
- Expérience en environnement multiculturel et/ou dématérialisé.
- Intérêt pour l'amélioration continue des processus et la gestion de projet.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.