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Technicien Services Généraux - Assistant Facility Manager H/F RSM

Paris 9e - 75
CDI
BEP, CAP
Banque • Assurance • Finance
Exp. 5 ans min.

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Les missions du poste

Rejoignez RSM et participez à une aventure humaine et entrepreneuriale !

RSM est devenu le 6 réseau mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil grâce à l'engagement de nos équipes. Dans notre bureau de Paris, 650 experts évoluent au quotidien dans un environnement bienveillant et en constante évolution, où l'autonomie et la prise d'initiatives sont valorisées.

Ils témoignent :
« Ce que j'apprécie chez RSM, c'est la confiance et le terrain : on intervient, on améliore, et on voit tout de suite l'impact sur le quotidien des équipes. » - Baptiste, Assistant Facility Manager

Chez RSM, chaque jour est une opportunité de grandir. Nous avons à coeur de faire évoluer nos équipes tout en accompagnant nos clients avec excellence. Ainsi, 95% des collaborateurs nous recommandent.

Si vous êtes engagé(e), fiable et prêt(e) à rejoindre une équipe soudée, vous êtes au bon endroit !

Votre rôle : Technicien Services Généraux / Assistant Facility Manager (H/F)

En rejoignant notre équipe Services Généraux, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien de nos locaux, à la qualité de l'environnement de travail et au confort des équipes. Vous interviendrez sur un périmètre à dominante technique, mêlant interventions multi-techniques, coordination des prestataires, suivi des contrôles et contribution à des projets structurants, notamment dans un contexte de déménagement et d'amélioration continue.

En ce sens, votre contribution portera sur les missions suivantes :

- Réaliser des interventions multi-techniques de premier niveau (électricité, plomberie, serrurerie, petites réparations) dans le respect strict des règles de sécurité.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, sécuriser la situation si nécessaire et organiser les interventions des prestataires spécialisés (CVC, SSI, etc.), en assurant un suivi rigoureux des délais, de la qualité et de la réception.
- Garantir la disponibilité et le bon état de fonctionnement des espaces (salles de réunion, zones communes, postes de travail), en anticipant les irritants et en traitant les urgences avec méthode.
- Assurer l'interface opérationnelle avec les prestataires (maintenance, nettoyage, sécurité, fournisseurs), contrôler la qualité des prestations et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Contribuer au suivi Hygiène / Sécurité / Conformité : contrôles périodiques, sécurité incendie, accompagnement des organismes de contrôle, mise à jour des registres et documents de suivi.
- Participer à la vie du site et à la logistique quotidienne (aménagement, réassort, support opérationnel), en lien avec les besoins des équipes.
- Assurer un suivi administratif simple et efficace, directement lié à l'activité technique (devis, bons de commande, factures, tableaux de suivi).

Le profil recherché

Formation : Diplômé(e) d'une formation technique de type Bac Pro à Bac +2/3 (Maintenance, Électrotechnique, Bâtiment second oeuvre, Services Généraux / Facility Management ou équivalent), vous avez acquis une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement tertiaire. La maîtrise des fondamentaux Office 365 est attendue et le permis B est requis. Une habilitation électrique déjà obtenue constitue également un prérequis. La lecture de plans et une expérience dans un environnement exigeant (multi-prestataires, contraintes de conformité, contexte de déménagement) sont des plus.

Qualités personnelles : Autonome et doté(e) d'un sens du service développé, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre rigueur sur le terrain. Vous savez diagnostiquer rapidement, intervenir avec méthode et coordonner efficacement les prestataires lorsque la situation l'exige. Réactif(ve) et pragmatique, vous priorisez avec discernement, gérez les urgences avec sang-froid et assurez un suivi précis jusqu'à résolution. Votre exigence en matière de sécurité, votre esprit d'initiative et votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés sont des atouts essentiels dans un environnement en constante évolution.

Ce que nous vous offrons

Un accompagnement sur-mesure : journée d'onboarding, formation à nos outils et à nos méthodes, intégration au sein d'une équipe de proximité, et accompagnement dans votre montée en autonomie.
Un environnement de travail dynamique : des bureaux situés au coeur de Paris, une vie d'équipe animée (séminaire annuel, événements internes), et une organisation de travail pensée pour favoriser l'efficacité au quotidien.
Une rémunération fixe (sur 12 mois), complétée le cas échéant par une part variable selon les dispositifs en vigueur.
Des avantages : carte Ticket Restaurant®, mutuelle et prévoyance, accès à une plateforme d'avantages, forfait mobilité douce (selon conditions applicables).

RSM est engagé, au travers de sa politique diversité et inclusion, en faveur de l'accueil et l'intégration de tous les talents. Dans ce contexte, nous accompagnons les personnes en situation de handicap durant leur process de recrutement et tout au long de leur carrière au sein du Groupe grâce à sa Mission Handicap et des Référents Handicap.

Notre processus de recrutement est transparent et rapide

- Entretien avec l'équipe Recrutement pour échanger sur votre parcours et se projeter ensemble.
- Entretien avec le manager (Responsable des Services Généraux) pour approfondir vos compétences techniques et votre adéquation au poste.
- Rencontre complémentaire si nécessaire, selon le périmètre et les enjeux.

Envie de faire partie de l'aventure RSM ?

Postulez dès maintenant et venez grandir avec nous !

Nos atouts

Choisir RSM, c'est intégrer un cabinet qui valorise la bienveillance, la proximité, l'audace et l'engagement. Vous aurez l'opportunité de développer votre potentiel au sein d'équipes motivées et pluridisciplinaires, tout en bénéficiant d'un cadre responsabilisant et formateur.

RSM vous offre un environnement de travail épanouissant, avec des bureaux au coeur de Paris, des services facilitant la qualité de vie au travail, et des avantages pensés pour accompagner durablement nos collaborateurs.

Mot du recruteur

Notre stratégie « Grandir Ensemble » place l'humain au coeur de tous nos projets.

Avec ECHO, notre démarche RSE, nous créons de la valeur utile et durable pour nos collaborateurs et nos clients en abordant 10 enjeux répartis en 5 axes : gouvernance, économie, environnement, société et social. Nous mesurons les résultats en toute transparence et valorisons les actions entreprises.

De plus, nous nous engageons à réduire les inégalités en soutenant des projets d'insertion professionnelle pour les personnes vulnérables et en situation de handicap, via notre Fondation RSM.
Compétences : Discrétion, Excellent relationnel, Autonomie, Organisation

Les avantages

Convivialité et proximité
Flexibilité des horaires
Télétravail
Carte Ticket Restaurant®
Equilibre vie pro - vie perso
Séminaires de formation
Evénements récurrents
Fondation d'entreprise et du temps pour s'engager

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un premier échange par téléphone pour se découvrir
Une rencontre pour apprendre à se connaître et commencer à se projeter ensemble
Sur certains postes, une 2ème rencontre permet de conforter nos choix communs
Etudes de cas ou tests peuvent être proposés sur certains postes spécifiques
Une fois les modalités actées entre nous, nous préparons votre arrivée et votre onboarding
C'est le moment de démarrer : bienvenue dans l'aventure RSM !