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Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Societe Publique Locale

  • Saint-Laurent-de-Chamousset - 69
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Offre d'emploi - Agent(e) d'accueil (H/F)
Temps plein - À partir de mi-mars

La SPL Escap'ad, située à Saint-Laurent-de-Chamousset, recrute un(e) agent(e) d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique au sein d'un complexe de loisirs comprenant :
- un centre aquatique
- une salle de cardio-musculation
- des cours de fitness
- un bowling

Vos missions
Au coeur de la relation avec nos usagers, vous aurez pour missions principales :
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Gérer le standard téléphonique
- Assurer la gestion de la caisse (utilisation et maîtrise du logiciel de caisse)
- Gérer les activités :
o Inscriptions aux cours
o Modifications des plannings aquatiques et fitness
- Réaliser des supports de communication (affiches, informations clients.)

Organisation du travail
- Poste à temps plein
- Amplitude horaire : de 8h30 à 21h
- Travail 1 week-end sur 3 (samedi et dimanche), en rotation avec les deux autres agents d'accueil
- Travail les jours fériés, également en rotation avec l'équipe

Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Assidue et organisée
- Capable de gérer les priorités
- Autonome dans l'organisation de son travail
- Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client
- Appréciant le travail en équipe
- Faisant preuve d'initiative

Compétences indispensables
- Critères importants :
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel.)
- Très bonne maîtrise de Canva, la création d'affiches faisant partie intégrante du poste

Avantages
- Majoration des heures travaillées le dimanche et les jours fériés
- Tickets restaurant à partir d'un mois d'ancienneté
- Mutuelle d'entreprise, avec formule isolée ou familiale

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités liées au sport

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

La carte

Avenue des 4 Cantons

69930 Saint-Laurent-de-Chamousset

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Publiée le 23/01/2026 - Réf : 203BVCT

Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Societe Publique Locale
  • Saint-Laurent-de-Chamousset - 69
  • CDI
Publiée le 23/01/2026 - Réf : 203BVCT

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