Formation Alternante - Assistante de Coordination H/F ADHAP

Titre Professionnel - Niveau 5 (équivalent Bac +2)
Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités dans le secteur des services à la personne ?
Vous avez envie de coordonner des équipes, d'organiser des prestations de qualité et de jouer un rôle clé auprès des bénéficiaires ?
Cette formation est faite pour vous. L'agence de Merlimont recherche une alternante pour se former avec l'espace Learning Formation.

Objectif de la formation et du poste d'assistante de coordination :
- La formation permet d'accéder à des fonctions d'encadrement intermédiaire au sein des structures de services à la personne.
- Elle vise à former des professionnels capables de :
- Encadrer et accompagner des équipes d'intervenants,
- Garantir la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires,
- Représenter la structure et travailler en partenariat avec les acteurs du territoire.
- Gérer quotidiennement les plannings d'intervention des salariés + bénéficiaires
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du centre
- Réaliser les modifications des prestations sur le logiciel métier
- Prévision et définition des besoins d'embauche

Compétences développées :
Au cours de la formation, vous apprendrez à :
- Analyser les besoins des bénéficiaires et proposer des prestations adaptées,
- Planifier et coordonner les interventions à domicile,
- Animer et encadrer une équipe d'intervenants,
- Prévenir les risques professionnels et améliorer la qualité de vie au travail,
- Participer au développement et à la qualité des services.