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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Hôte-Sse de Caisse & Accueil - Temps Plein H/F Intersport

Saint-Priest - 69
CDI
BEP, CAP
Distribution • Commerce de gros

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Les missions du poste

MISSIONS :

Accueil et encaissement
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Gestion & Logistique ligne de caisse et rayons accessoires
- Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon
- Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks
- Participer aux actions de mise en rayon
- Être le point d'entrée du client en cas de retour
- Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures
- Participer aux inventaires

Le profil recherché

Quelles sont les qualités qui feront la diff et qui seront le plus appréciées ?

- Vous aimez jouer en équipe et portez un intérêt particulier à la satisfaction client (team Intersport team warrior)
- Votre rigueur est à toutes épreuves (mieux lorsqu'on gère des transactions financières !)
- Votre sens du relationnel (puisque le contact client est quand même la base de notre métier...!)
- Vos capacités à comprendre rapidement les besoins ou questionnements des clients (grâce à votre écoute active en toute circonstances !)
- Votre manière claire et professionnelle de vous exprimer
- Votre capacité d'organisation ET d'adaptation (se révéler dans l'action !
- Et parce que quand on aime on ne compte pas, vous êtes prêts, comme nous, à travailler du lundi au samedi (avec un jour de repos nous sommes bien d'accord) sur des amplitudes horaires allant de 9h00 à 19h30

- Les p'tits plus qui font la diff' :

- Rémunération fixe brute de 1824€ par mois, votre investissement et vos valeurs vous permettront d'évoluer au sein du groupe Brocal, sans aucun doute !
- Rémunération variable, on la joue collectif : primes mensuelles, trimestrielles !
- Ticket restau' (pour la pause midi ou les restos entre amis)
- 30% de réduction en magasin pour vous et votre entourage : plein d'occasion de faire plaisir
- Comité d'entreprise avec des avantages et une cagnotte mensuelle (on prend soin de vous ! )
- Prime mobilité durable et/ou remboursement transport en commun à 50% (pour remercier ceux qui pensent au futur de notre planète !)
- Parcours d'intégration pour une prise en main efficace de votre poste !
- Evénements entreprise parce que vous ne pourrez plus vous passer de vos collègues ;)
- Envie de challenge ? Possibilité d'évolutions et mobilité interne, vous êtes peut-être notre futur(e) Directeur/trice de magasin !