Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s
Trouver mon entreprise s
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client

Emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Expert Téléphonie Genesys Cloud H/F à Saint-Priest est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

39 900 € / an 3 325 € / mois 21,92 € / heure

Salaire brut estimé

45 000 € / an 3 750 € / mois 24,72 € / heure

Salaire brut max

54 500 € / an 4 542 € / mois 29,94 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Expert Téléphonie Genesys Cloud H/F Intrum

Saint-Priest - 69
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Services aux Entreprises
Exp. 5 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons un.e technicien téléphonie expert Genesys Cloud avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.

Accompagné.e par le DSI, vos missions principales seront les suivantes :

-Implémenter et gérer les fonctionnalités Genesys Cloud

.Contribuer à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Genesys Cloud au sein de l'entreprise.

.Apporter une expertise technique sur l'architecture, le paramétrage et l'intégration de Genesys Cloud avec les systèmes existants.

.Identifier et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur.

.Assurer la production et la coordination des livrables techniques et fonctionnels.

-Communiquer et assurer le suivi

.Rédiger les comptes rendus de réunions et les documents de suivi de projet.

.Donner de la visibilité sur l'avancement du projet et remonter les points de vigilance.

.Alerter en cas de dérives et proposer des solutions correctives.

.Participer aux réunions et aux comités opérationnels et de suivi mensuel.

Le profil recherché

Ce que vous apporterez :

Vous pourrez mettre à profit votre expérience sur l'outil Genesys Cloud ainsi qu'en gestion de projets.

Notamment grâce à vos compétences techniques et transverses :

·Formation Bac +5 en ingénierie, informatique, télécommunications ou équivalent.

·Expérience de 5 ans minimum en tant qu'expert Genesys Cloud et gestion de projets téléphonie.

·Expérience en implémentation et optimisation de solutions Genesys Cloud

·La connaissance des interfaces et API avec AS400.

·Un niveau d'anglais est important pour les relations avec le groupe.

Infos complémentaires

Nous vous proposons :

-Un emploi du lundi au vendredi

-Horaires flexibles

-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois

-Mutuelle et prévoyance

-Titres restaurants

-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,...)

-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun

-Prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de confidentialité candidat dans le cadre de notre politique de gestion des données : 080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf