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Coordonnateurs de la Cellule Transports Sanitaires H/F
Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)
- Caen - 14
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Assurer le respect du cadre régional de délivrance, de suivi de l'agrément et des autorisations de mise en service des véhicules des entreprises de transport sanitaire:
Sécuriser l'ensemble des procédures et actes juridiques produits par la cellule, dans une perspective d'harmonisation régionale,
Définir une politique régionale de contrôle du respect des obligations liées à l'agrément par les entreprises de transport sanitaire, en articulant les différents leviers réglementaires (contrôle sur pièce; contrôle sur place; demande de mise en conformité; sanction)
Coordonner l'instruction des plaintes et réclamations relatives à l'activité de transport sanitaire, et mettre en oeuvre les modalités de réponse appropriées,
Analyser les réclamations et signalements reçus à l'échelle régionale et produire des éléments de bilan permettant de proposer un ciblage dans le cadre de la politique de contrôle.
Être l'interlocuteur de référence sur toute problématique touchant de l'activité de transport sanitaire, notamment son cadre juridique:
Appuyer les gestionnaires instructeurs de la cellule transports sanitaires et les encadrer au quotidien;
Conseiller et répondre aux demandes des directions départementales de l'ARS sur cette thématique;
Organiser et le cas échéant participer aux sous-comités des transports sanitaires des CODAMUPS en lien avec les services des préfectures des 5 départements et les directions départementales de l'ARS;
Être l'interlocuteur privilégié des représentants de la profession ambulancière, notamment des ATSU;
Le cas échéant, mettre en oeuvre les réformes impulsées par le niveau national.
Mettre en oeuvre la politique régionale de régulation de l'offre de transports sanitaires:
Suivre la répartition des véhicules dans chaque département et identifier les territoires sur-dotés et sous-dotés, en lien avec le pôle statistique de l'ARS;
Activités annexes:
Travaux en lien avec l'organisation de la garde départementale, notamment le suivi et l'actualisation des cahiers des charges départementaux, et des tableaux de garde, en lien avec les collègues du pôle offre ambulatoire.
Proposer et mettre en oeuvre une politique régionale d'attribution des véhicules dits «hors quota», dédiés à l'organisation de la garde départementale.
Spécificités du poste / contraintes:
Disponibilité,
Expertise métier sur des sujets complexes,
Déplacements réguliers sur la région,
Participer aux astreintes administratives
Le profil recherché
Connaissances :
Cadre légal et réglementaire de la santé publique
Environnement institutionnel et administratif (organisation et missions des services de l'État)
Processus et circuits de prise de décision
Technique de management
Droit administratif général
Enjeux du secteur
Conduite de projet
Normes et procédures juridiques et techniques afférentes aux transports sanitaires
Domaines techniques et économiques liés au secteur
Savoir-faire :
Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux avec les acteurs du système
Concevoir et proposer des solutions préventives et correctives adaptées
Optimiser l'utilisation des ressources au regard d'une problématique donnée
Contextualiser et problématiser ses interventions
Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives
Animer une équipe
Recueillir et assurer la sécurité juridique des écrits
Organiser une veille
Déléguer, contrôler et évaluer
Communiquer à l'interne ou à l'externe
Savoir être :
Avoir une force de conviction
Savoir représenter l'institution avec rigueur et professionnalisme
Travailler en équipe et avoir le sens de la collégialité au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
Être force de proposition et d'innovation
Faire preuve de réactivité
La carte
2 Place Jean Nouzille
14000 Caen
Publiée le 22/01/2026 - Réf : ARS_2026-5851
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