CDI - Distribution Manager - Transformation des Fonctions Support H/F Tereos

Gérer et développer un portefeuille de comptes distributeurs pour le compte du Groupe Tereos, être le point central de la relation avec les distributeurs, de la création d'une lead commercial à la rentrée du cash, mais également être en charge et responsable de l'ensemble des projets inerrants au développement du compte.

Missions principales:

1. Développement de la stratégie

- Développer un plan stratégique à 3 ans (revu chaque année) pour son portefeuille distributeurs afin de maximiser leur contribution au chiffre d'affaires de Tereos et créer de la valeur
- Mettre en place la matrice de relation / contacts entre les interlocuteurs essentiels de la relation client entre Tereos et le compte distributeur (au niveau des ventes, du marketing, de la RSE, de la R&D et tout autre contact essentiel)
- Organiser un plan d'action pour chaque compte distributeur afin de contribuer à la définition, l'atteinte et voire le dépassement des objectifs : négociation des prix, des volumes, des conditions avec les distributeurs conformément au plan de vente et selon les directives définies.

2. Implémentation de la stratégie et management de la relation avec les distributeurs

- Connaître et comprendre les distributeurs : avoir et développer une excellente connaissance des distributeurs à tous les niveaux (de l'entreprise jusqu'aux individus) pour clarifier leurs stratégies, tactiques et défis, recueillir des informations afin de faciliter la découverte d'opportunités à valeur ajoutée
- Piloter la mise en oeuvre de la stratégie convenue pour chaque compte distributeur : suivi du plan commercial, fonctionnement en mode gestion de projet, management transversal en interne avec les services impliqués dans la relation avec ce distributeur, être acteur des négociations contractuelles et de leur mise en oeuvre.

3. Appropriation de la relation avec les distributeurs

- Coordonner et s'assurer de la mise en place des accords contractuels satisfaisants entre Tereos et les distributeurs, positionner Tereos en tant que donneur d'ordre dans la relation
- S'assurer que les réclamations, les retards de paiement, les contraintes d'approvisionnement, etc. soient traitées avec diligence
- Participer de manière proactive à la communication interne et à la discussion marketing, R&D pour partager la voix des distributeurs
- Collaborer avec les équipes internes (notamment les commerciaux en région, le CSE et la Supply Chain) pour assurer un service optimal entre Tereos et les distributeurs

4. Mesure de l'activité

- Atteindre les objectifs de vente, de prix et de marges sur son portefeuille de KA
- Analyser et optimiser les ventes et marges sur la zone/périmètre défini
- Assurer l'exécution des contrats de vente
- Veiller au respect des règles de l'excellence commerciale Tereos et du processus Lead to Cash
- Responsable du reporting, de la création des comptes clients, des masterdata des clients, des données de prospection sur sa zone, des conditions des contrats juridiques et de la maitrise des créances clients
- Suivre les prévisions de ventes des distributeurs et assurer l'alignement avec la stratégie d'allocation de volume
- Effectuer des visites des distributeurs et le reporting associé vers son responsable et les destinataires appropriés via le CRM
- Maintenir ou faire maintenir les informations du CRM à jour pour ses comptes et marchés (plan de compte, rapports de visite, données de marché...)

Poste rattaché à Tereos Europe (legal entity DTLD, TSSE, TUKI), 50% travel