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Cherchez à Accéder à votre Premier Poste de Manager H/F

Bap Bap

  • Paris 2e - 75
  • CDI
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Dans le cadre d'une nouvelle ouverture, nous recherchons un(e) Manager Junior motivé(e), désireux(se) d'évoluer vers des fonctions managériales. Vous bénéficierez d'un accompagnement afin de prendre progressivement la responsabilité d'une équipe et de contribuer activement à la performance collective.

Vous serez chargé(e) d'encadrer, d'animer et de motiver une équipe, d'organiser et de répartir le travail au quotidien, d'assurer le suivi des objectifs individuels et collectifs, d'accompagner la montée en compétences des collaborateurs, de veiller au respect des procédures et des valeurs de l'entreprise, tout en assurant un rôle de relais de communication entre l'équipe et la direction.

Vous devez faire preuve de capacités d'organisation et de planification, d'aptitude à la prise de décision, d'un sens des responsabilités, de la capacité à fixer des objectifs et à en assurer le suivi, ainsi que de notions de gestion d'équipe ou de leadership

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des plaintes clients,Gestion des relations clientèle,Gestion des urgences,Supervision du personnel,Techniques de vente et de promotion,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Assurer une communication efficace entre les équipes,Concevoir l'aménagement d'espaces,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Evaluer les performances du personnel,Favoriser un environnement de travail positif,Former le personnel aux standards de service,Gérer l'entretien des équipements et installations,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe,Maintenir un haut niveau de service client,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement,Participer à l'innovation et contribuer à l'amélioration continue du travail,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Résoudre les problèmes opérationnels courants,Superviser la gestion des stocks,Surveiller et ajuster les dépenses opérationnelles,Surveiller les stocks et passer des commandes,Utiliser les outils numériques,Veiller au respect des normes d'hygiène,Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 22/01/2026 - Réf : 202ZNRC

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