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Salaire fourni par le recruteur
Assistant - Assistante Uniquement Dédié à l'ADV H/F
Dimelco
- Ris-Orangis - 91
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Vos principales missions consisteront à prendre en charge les activités suivantes :
- Enregistrer & gérer les commandes des clients France (90%)/Export (10%) (validation, traitement, livraison, litige, réclamation, facturation, recouvrement, non-conformité)
- Emettre & gérer les commandes fournisseurs France (30%) et Export (70%) (validation, traitement, réception, litige, réclamation, facturation, règlement, non-conformité)
- Assurer un support administratif & Logistique au traitement des demandes clients (Maitrise des opérations liées au besoin client ainsi qu'aux Achats)
- Suivre/gérer les procédures France (90%)
. Suivre/gérer les procédures export (10%) : exonération de TVA, gestion des Incoterms et documents douaniers (ATR, EUR1, Certificats d'Origine, HS Code.), recherche de transitaire, gestion des REMDOC et CREDOC, etc
- Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité Commerciale de l'Entreprise.
- Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité Commerciale de l'Entreprise
- En cas d'absence dans le service assurer les suppléances nécessaires.
Ce poste est FAIT pour VOUS si vous avez :
- Un niveau Bac +2 ou équivalent
- Un niveau d'expérience = à 3 ans minimum sur poste similaire
- Une formation ou une expérience en administration des ventes
- Une première expérience en service B to B, et avez été amené(e) à travailler sur CRM et ERP.
- Une parfaite maitrise des outils informatiques est exigée.
- Le sens du service au Client, l'Esprit d'Equipe, le sens de l'organisation, la polyvalence, la gestion des priorités, etc
- La pratique de l'Anglais est nécessaire
Enthousiaste et attiré(e) par le monde de l'Industrie, vous avez le goût du challenge afin de développer et fidéliser un portefeuille de clients et de distributeurs.
La réussite dans ce poste pourrait ouvrir une perspective à devenir le(la) responsable de l'équipe ADV de notre filiale.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Etablir un bon de commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
12 Place du Moulin À Vent
91130 Ris-Orangis
Publiée le 22/01/2026 - Réf : 202YZHR
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Assistant - Assistante Uniquement Dédié à l'ADV H/F
- Ris-Orangis - 91
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