Data Quality Specialist - Salesforce H/F AViv

À propos du poste :

En tant que Data Quality Specialist - Salesforce, vous veillez à ce que nos données clients et prospects soient fiables, complètes et exactes. Vous aidez les équipes commerciales en maintenant des données de qualité, en faisant des recherches, en vérifiant les informations et en assurant la bonne circulation des données entre les systèmes. Votre travail impacte directement l'efficacité des ventes, la précision des rapports et les résultats de l'entreprise.

Maintenance des données & contrôle qualité :

- Vérifier, valider et mettre à jour régulièrement les données clients et contacts dans Salesforce
- Nettoyer, corriger et enrichir les données pour garantir leur qualité
- Identifier et corriger les doublons, les informations manquantes ou obsolètes
- Vérifier l'existence des clients et l'exactitude des adresses
- Respecter les standards de l'entreprise et les règles de gestion des données

Gestion des leads & recherches :

- Créer de nouveaux leads et comptes selon les consignes
- Rechercher de nouveaux leads potentiels et compléter les profils existants
- Vérifier les informations externes (entreprises, secteurs, contacts...)
- Fournir à l'équipe commerciale des listes de leads fiables et des informations clients correctes

Intégration des données & collaboration :

- Collecter des informations internes et externes et les mettre à jour dans le CRM
- Travailler avec les équipes Commerciales, BI et Marketing pour faciliter les flux de données
- Valider et enrichir les informations des agents selon les consignes

- Participer à l'amélioration des processus Salesforce et de la qualité des données

Deux postes sont ouverts pour cette opportunité !