Exploitant - Exploitante Transport Routier de Marchandises H/F

Adecco

ADECCO recrute pour son client :
Poste : Exploitant de Transport Polyvalent h/f
Localisation : LE PORT

Mission Principale :
Organiser et planifier les opérations de transport en garantissant qualité, optimisation et respect de la réglementation.

Responsabilités :

- Affréter des transporteurs selon les délais, coûts et niveaux de service requis.
- Planifier les ordres de transport via un outil type TMS en collaboration avec les équipes de transit et logistique.
- Contrôler et valider la faisabilité des opérations d'enlèvement et de livraison.
- Optimiser les transports depuis nos dépôts vers divers circuits de livraison.
- Assurer la satisfaction client en proposant des solutions de transport adaptées.
- Constituer et transmettre les dossiers de transport aux parties concernées.
- Suivre la réalisation des transports en lien avec la facturation.
- Identifier et rectifier les anomalies tout en suivant les KPI.
- Gérer les litiges entre donneurs d'ordres, clients et transporteurs.
- Suivre les achats/ventes de transport et gérer l'administratif lié à l'activité.
- Assurer le respect des normes réglementaires et documentaires de ses fournisseurs.
- Veiller à la gestion des frais de surestaries et de magasinage.

Profil Recherché :

Diplôme Bac/Bac +2 en transport avec minimum 2 ans d'expérience similaire. Une expérience de chauffeur est un atout.
Maîtrise des outils informatiques.
Sens du service client et orientation qualité.