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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Expert Automobile Véhicule d'Occasion H/F Stellantis & You

Cesson-Sévigné - 35
CDI
Bac +5
Industrie Auto • Meca • Navale
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

À ce poste, vous serez responsable des activités suivantes :
Gestion des restitutions des véhicules en fin de contrat (leasing)
* Accueil des clients
* Réalisation des états des lieux des véhicules restitués
* Chiffrage des frais de remise en état à la charge du client
* Transmission des informations à l'organisme de financement
* Organisation et déplacement des véhicules

Expertise véhicules d'occasion
* Co-référent technique sur le site pour l'évaluation des véhicules d'occasion
* Détermination de la valeur des véhicules et des opérations nécessaires
* Apprentissage progressif des compétences techniques (mécanique, carrosserie...) grâce à l'expérience acquise sur le poste et au soutien du binôme

Chiffrage des frais de remise en état (FREVO)
* Réalisation des devis de remise en état demandés par les services internes
* Capacité à identifier et chiffrer les travaux nécessaires

Organisation et gestion des parcs Véhicules d'occasion
* Optimisation du stationnement et de l'occupation des places
* Anticipation et planification des flux véhicules
* Déplacements sur parc et maintien de l'ordre

Coordination de la préparation des Véhicules d'occasion
* Suivi des prestations de préparation
* Organisation des entrées, travaux, contrôles et mises à disposition

Le profil recherché

Profil recherché
Pour réussir dans cette fonction, nous recherchons un profil disposant des qualités suivantes :
* Forte organisation, rigueur et fiabilité
* Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs sujets en parallèle
* Sens du service et posture professionnelle, y compris en relation client directe
* Compréhension des enjeux commerciaux liés aux restitutions
* Capacité à faire preuve de fermeté sur les demandes de règlement tout en restant constructif

Une appétence pour l'automobile est indispensable. Une connaissance technique de base en mécanique/carrosserie serait un plus, mais peut être acquise sur le poste.

Compétences et expériences souhaitées
* À l'aise informatiquement, maîtrise des outils bureautiques
* Expérience dans l'automobile souhaitée
* Une expérience préalable chez un loueur (gestion des restitutions) serait appréciée, sans être indispensable
* Connaissance mécanique/technique/carosserie appréciée, mais formable