Employe d'Immeuble H/F Planète Gardiens

Votre rôle consiste à assurer l'entretien et la gestion des sites de nos clients. Vous serez chargé de diverses missions, notamment :

Accueil et orientation : Renseigner et diriger les résidents, locataires, secours, et visiteurs de manière claire et professionnelle.

Supervision des entreprises extérieures : Fournir des informations et diriger les entreprises extérieures intervenant sur le site.

Surveillance et application des règlements : Veiller à la sécurité des biens et des lieux en faisant respecter le règlement intérieur par les résidents, locataires et visiteurs.

Gestion des réclamations : Recueillir et traiter les réclamations des résidents, usagers, et clients, en veillant à leur résolution rapide et efficace.

Communication des anomalies : Avertir les services concernés, le syndic et le conseil syndical des dégradations, dysfonctionnements, et autres anomalies constatées.

Distribution du courrier : Recevoir, distribuer ou mettre à disposition des colis, courriers de charge et autres documents relatifs au syndic auprès des résidents.

Suivi d'activité : Remplir les supports de suivi d'activité et transmettre les informations nécessaires au service concerné pour un suivi optimal.

Planification des interventions : Définir et planifier les demandes d'intervention (maintenance, nettoyage, enlèvement...), et veiller à leur bonne réalisation.

Organisation des encombrants : Gérer l'organisation et le traitement des encombrants sur le site.

Coordination d'équipe : Assurer la synchronisation et l'animation de l'activité d'une équipe en binôme.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du service.