Directeur d'Agence - Ascenseurs - Dijon CDI H/F Olivier Mery

Vous aimez piloter une activité complète, manager des équipes terrain et faire avancer une agence avec une vision business et opérationnelle ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission
En autonomie sur la gestion de l'agence, vous prenez la responsabilité globale d'un périmètre stratégique :

Pilotage et management
- Manager et animer une équipe d'environ 50 collaborateurs (techniciens, encadrants, fonctions support/service client)
- Management direct d'une partie de l'équipe et pilotage via des relais managériaux
- Accompagner la montée en compétences, identifier les besoins de formation
- Fédérer vos équipes autour d'objectifs communs dans un contexte exigeant et terrain

Développement et relation clients
- Déployer la politique commerciale de l'agence
- Garantir la fidélisation clients et renforcer la qualité de service
- Être à l'aise dans la relation client en environnement technique/service

Gestion d'agence et performance
- Réaliser un diagnostic de l'existant, construire et mettre en oeuvre un plan de progrès
- Suivre et analyser le compte d'exploitation
- Piloter les KPI de performance : satisfaction client, rentabilité, organisation, productivité, développement

Organisation et communication
- Structurer les priorités et hiérarchiser les dossiers avec discernement
- Rendre compte de votre gestion selon les process internes
- Proposer des actions concrètes et mesurables pour faire progresser l'agence

Périmètre : Dijon + déplacements régionaux (incluant Besançon)

Une expérience dans des groupes spécialisés ascenseurs est un vrai plus (ex : KONE, OTIS, Schindler, Orona).

Rémunération & avantages
- Fixe : 60 à 75 K€ brut/an selon profil
- Rémunération sur 13 mois
- Variable selon atteinte des objectifs
- Véhicule de fonction
- Tickets restaurant
- Mutuelle / prévoyance
- Participation + intéressement
- Ordinateur + smartphone
- Télétravail occasionnel
- Parcours d'intégration et formations internes

Pourquoi ce poste est intéressant ?
- Poste clé avec une vraie autonomie de pilotage
- Management de proximité, environnement terrain et exigeant
- Capacité à avoir un impact direct sur la performance et la transformation d'une agence
- Entreprise structurée, process solides, moyens techniques et formation

Process de recrutement
- 3 entretiens (RH + Direction + Régional)
- Préavis accepté

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Si votre profil est aligné, vous serez contacté(e) rapidement pour un premier échange de présélection.