Responsable Opérationnel des Ventes H/F

CNAM Pays de la Loire

En lien direct avec la Directrice Commerciale Marketing et communication, vous êtes un maillon essentiel entre la stratégie et l'action. Véritable bras droit opérationnel, vous pilotez l'animation commerciale, coordonnez les actions terrain, structurez les processus et développez les partenariats. Votre objectif : assurer une dynamique de performance commerciale durable, au service de l'impact pédagogique et territorial du Cnam.

A ce titre, vous serez en charge de :

Piloter l'activité commerciale et coordonner les actions terrains :

- Accompagner au développement de nos 3 segments d'activités : apprentissage, formations à la carte, formations intra-entreprises.
- Structurer les process, outils et rituels commerciaux pour gagner en efficience et impact.
- Coordonner les plans d'action efficaces et garantir leur déclinaison opérationnelle avec les directions territoriales.

Animer et challenger les équipes commerciales dans une logique de résultats :

- Animer, outiller, challenger et soutenir les équipes commerciales au quotidien.
- Auprès de nos équipes, déployer des formations, accompagner la montée en compétences, organiser des temps de coaching et d'échange.
- Mettre en place un suivi rigoureux des indicateurs : taux de transformation, marge, activité terrain, etc.

Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie partenariale :

- Identifier, initier et suivre des partenariats stratégiques (OPCO, branches, entreprises, institutions, établissements partenaires).
- Piloter les conventions de partenariat, en collaboration avec les Directeurs Territoriaux et assurer leur bon déroulement (aspects contractuels, suivi, reporting).
- Être force de proposition dans les projets à forte valeur ajoutée (co-développement de formations, rédaction de propositions d'offres, financements mutualisés...).

Contribuer à la stratégie commerciale de l'association :

- Participer à la construction du plan commercial (offre, pricing, ciblage, axes de développement).
- Contribuer aux projets transverses (digitalisation, marketing, innovation commerciale).
- Être en veille active sur les tendances du marché de la formation professionnelle et les dispositifs de financement.

De formation Bac +3 minimum dans le domaine commercial, vous bénéficiez d'une expérience significative (5 ans minimum) en développement commercial, gestion de projets ou animation de réseaux dans la formation ou les services BtoB.

Excellente maîtrise des outils bureautiques, des outils CRM, des tableaux de bord commerciaux et de l'analyse de la performance.

Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 4 missions :
La promotion sociale des actifs
La formation en alternance
L accompagnement des parcours professionnels
L innovation pédagogique

Notre force ?
Proposer des solutions de formation à tous (salariés, demandeurs d emploi, jeunes en poursuite d étude, entreprises et collectivités, hommes femmes au foyer et retraités) et partout.
Mobiliser un vivier de compétences multiples et proposer des prestations de formation et de conseil mêlant créativité, innovation et plaisir d apprendre.
Etre une entreprise engagée dans une démarche responsable (label RSO Lucie) et qui a donc la volonté d'améliorer ses pratiques pour s'enraciner dans un développement durable
Nos valeurs ?
Humanisme, émancipation, égalité des droits et des chances.

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu au Cnam, on développe les compétences des actifs pour accompagner les métiers de demain, / on accompagne les talents de demain,
Parce qu au Cnam, on aide à décrypter les enjeux du futur,
Parce qu au Cnam, l aventure c est la richesse humaine des collaborateurs et enseignants,
Et au Cnam, ce ne sont pas que des mots.