Assistant Administratif Chargé de Relance Clients H/F

CGJMO

Experience: 24 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la confidentialité des informations clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients,Relayer de l'information,Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction (marketing et commerciale),Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).