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Stage Coordinateur Technique H/F Linkt

Rouen - 76
Stage
Télétravail occasionnel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Services aux Entreprises
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Rattaché(e) au service support activation, tu assures le traitement des sollicitations techniques, de l'accompagnement des équipes terrain à la communication avec les clients.

* Analyser et traiter les sollicitations techniques remontées par les collaborateurs0
* Assister les Techniciens de Proximité lors de la mise en place des solutions.
* Assurer la communication auprès de nos clients sur les sujets pris en charge.
* Faire monter en compétence les collaborateurs terrain au travers d'accompagnements quotidiens, de formations, de rédaction de supports et de mise en place d'outils.
* Participer à l'amélioration continue des solutions Linkt en remontant les problèmes et en proposant des solutions techniques.

Le profil recherché

* Tu prépares un Bac +2 /+3 en réseau & télécommunication.
* Tu détiens une appétence pour les nouvelles technologies.
* Tu es bon communicant et pédagogue.
* Tu es curieux et rigoureux.