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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Assistant d'Exploitation H/F Aprolliance

Anglet - 64
CDI
Bac +2
Services aux Personnes • Particuliers
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Chez PRONETT, entreprise familiale en plein développement, spécialiste dans le domaine du nettoyage professionnel et membre du réseau Aprolliance, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable.

A ce titre nous recherchons un(e) Assistant d'exploitation en CDI à temps complet (en 35h),

En collaboration avec nos responsables d'exploitation vous contribuerez à assurer le lien entre les clients et les salariés de notre entreprise.

Vos Missions

Exploitation :

- Assurer l'accueil téléphonique des prospects, clients, salariés
- Organiser et suivre les plannings des salariés avec notre logiciel d'exploitation (pégase)
- Assurer la transmission des clés des différents sites, consignes et documents nécessaires aux prestations
- Être un appui administratif dans la gestion quotidienne (saisies, archivages)

Gestion commerciale :

- Rédiger des contrats clients et assurer un suivi de la relation commerciale
- Gérer les litiges des clients et en référer aux responsables d'exploitation

Gestion du personnel :

- Répondre aux demandes courantes des agents de service
- être un soutien dans la résolution de conflits mineurs ou situations urgentes

Le poste :

- Contrat à durée indéterminé ( CDI) à temps complet ( 35h/semaines)
- En présentiel sur notre Agence d'Anglet, Zone de Maignon
- Du lundi au vendredi de 08 :30 à 12 :30 et de 14 :00 à 17 :00
- Prise de poste dès que possible

Le profil recherché

- Vous êtes rigoureux(se), organisé et doté d'un bon sens de la gestion des priorités
- Vous avez un excellent relationnel et savez faire preuve d'autonomie et de réactivité
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de planning

Une première expérience dans un poste similaire (assistant administratif, planning, relation client ou exploitation) idéalement dans le secteur de la propreté serait un plus.

Infos complémentaires

Ce que nous offrons :

- Une équipe soudée et dynamique, avec un encadrement bienveillant
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Un accompagnement à la prise de poste
- Des responsabilités variées
- Un accès à notre plateforme de formation e-learning
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine expansion

Prêt à rejoindre une entreprise où la proximité, la réactivité et la confiance sont au coeur de notre fonctionnement ?