Responsable du Projet Vacances H/F

Odcvl Comptoir de Projets Educatifs

MISSIONS PRINCIPALES
> Piloter le projet Vacances dans le cadre du projet éducatif Odcvl : stratégie, programmation N-1, veille réglementaire, développement de nouveaux séjours.
> Concevoir l'offre de séjours et garantir sa performance : budgets, allocation/optimisation des moyens, suivi budgétaire et tableaux de bord.
> Suivre l'activité et le remplissage : anticipation, coordination avec les maisons.
> Contribuer au développement commercial : réponses aux appels d'offres, suivi des ventes (site web), actions de promotion, relation clients collectifs.
> Manager et coordonner les équipes : recrutement/intégration des directeurs de séjours, organisation des formations, coordination des référents gare et de son service (3 permanents)
> Garantir la qualité opérationnelle : centralisation des demandes spécifiques/inclusion, validation des transports, pilotage des prestataires et maîtrise des coûts.
> Participer à la politique qualité de son service
> Assurer les permanences durant les séjours

SAVOIR-FAIRE
> Pilotage de projet et conduite d'activité multi-séjours (planification, priorisation, coordination).
> Gestion budgétaire et reporting (suivi, analyse, indicateurs, arbitrages).
> Management et animation de réseau (recrutement, intégration, accompagnement, formation).
> Culture commerciale et relation client (appels d'offres, suivi, fidélisation, traitement des réclamations).
> Organisation logistique & transports (plans de transport, prestataires, optimisation, qualité de service).
> Production/actualisation de supports (catalogues, fiches séjours, FAQ, contenus en lien marketing/communication).

QUALITÉS
> Leadership, sens des responsabilités et posture cadre.
> Rigueur, fiabilité, sens du détail (conformité, budgets, qualité).
> Esprit d'analyse et orientation résultats (remplissage, rentabilité, satisfaction).
> Excellent relationnel, pédagogie, capacité à fédérer.
> Réactivité, gestion des imprévus, prise de décision.
> Sens du service et adhésion à des objectifs éducatifs.

FORMATION
> Niveau Bac +2
> BAFA et BAFD appréciés avec expériences en séjours de vacances

AVANTAGES
> RTT
> Chèques vacances
> Prime de 13€ mois (Au bout d'un an d'ancienneté, versement tous les 3 mois)
> Prime de cadre selon objectifs annuels personnels
> Prime d'intéressement (Selon les résultats de la coopérative)
> Avantages CSE (Chèques vacances, voyages organisées.)
> Mutuelle famille