Secrétaire Technique H/F Formation et Métier

Le/la secrétaire technique de l'IME occupe un poste transversal combinant des missions administratives, techniques et opérationnelles, en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire et les jeunes accompagnés.

- Missions de secrétariat et d'accueil
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, familles, partenaires et intervenants extérieurs
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
- Traiter les courriels entrants et sortants, rédiger des réponses adaptées
- Assurer la gestion administrative courante (courriers, classement, archivage, mise à jour des dossiers)
- Participer à l'organisation logistique de la structure (réunions, convocations, diffusion d'informations)

- Missions techniques et numériques
- Réaliser des travaux de traitement de texte (courriers, comptes rendus, documents institutionnels) à l'aide de Word
- Créer, mettre à jour et suivre des tableaux de suivi des usagers et de l'activité de l'IME via Excel
- Concevoir et actualiser des supports de communication interne et externe (présentations, affiches, documents visuels) à l'aide de PowerPoint, Canva et/ou Photoshop
- Contribuer à l'harmonisation et à la qualité des supports écrits et visuels de l'établissement
- Participer à l'amélioration des outils de suivi et des procédures internes

- Missions opérationnelles et relationnelles
- Être en lien avec les jeunes accompagnés par l'IME dans le respect du cadre institutionnel
- Participer au suivi des jeunes en collaboration avec les professionnels éducatifs et thérapeutiques
- Apporter un encadrement de premier niveau lors de situations du quotidien, dans son champ de compétences
- Favoriser une communication bienveillante et adaptée auprès des jeunes et des familles
- Contribuer au bon fonctionnement de la vie institutionnelle et au respect du projet d'établissement