Hop - Technicien de Coordination Magasin H/F AIR FRANCE

HOP! recherche un Technicien de Coordination Magasin (F/H) basé(e) sur le site de Clermont-Ferrand (63) en CDI dès que possible.
HOP! est une compagnie aérienne court et moyen-courrier, filiale à 100% du Groupe Air France.
Nous assurons des vols commercialisés par Air France, pour une clientèle voyageant majoritairement depuis et vers les aéroports de Roissy-CDG et de Lyon-St Exupéry avec des liaisons régulières en France et en Europe.
Au sein de la Direction Engineering & Maintenance de HOP !, les magasins, assurent un rôle de prestataires de services de la Maintenance et des escales en respectant les impératifs de délais, de qualité et réglementaires (PART 145).
Le Technicien de Coordination Magasin participe au fonctionnement et à l'organisation du magasin. Il est un référent métier pour les magasiniers.

Vos principales missions seront de :
1. Référent métiers du magasin
Assister les magasiniers dans la gestion des problèmes quotidiens (litiges, aléas...)
Aider les magasiniers en cas de surcroît d'activité
Remplacer les magasiniers en cas d'imprévu
Superviser et organiser la formation des nouveaux magasiniers
Être key user AMOS
Assurer la gestion des inventaires

2. Management fonctionnel
Assister le responsable dans l'élaboration et la réalisation des EAP et EP des magasiniers
Remplacer le Responsable Magasin sur une partie de son périmètre lorsqu'il est absent
Elaborer les plannings de travail et de formation des magasiniers
Animer les réunions biquotidiennes du magasin
Relayer les informations montantes et descendantes
Veiller au respect des règles d'hygiène, Santé et Sécurité par l'équipe magasin
Organiser et dispatcher la charge de travail entre les différents secteurs du magasin
Participer aux recrutements des magasiniers
3. Qualité de Service (QDS) et Projets
Être force de proposition dans l'évolution des process, la rédaction de procédures, de fiches d'aide par secteur d'activité
Contribuer à la définition d'indicateurs, suivi des KPI
Participer à la gestion de projets
Etudier le stockage, afin d'optimiser l'occupation des positions du magasin
Veiller au respect des procédures par les magasiniers pour garantir le niveau de prestation attendu par les clients internes/externes
Participer au sondage qualité et amélioration de la QDS