Responsable Administratif BTP H/F Ortec Group

La société CESA, filiale du groupe ORTEC ENERGIES IDF, spécialisée en installation électrique dans les bâtiments tertiaires (bureaux, hôtels, commerces) et marchés publics recherche un(e) responsable administratif H/F.

Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous aurez pour mission :

· Gestion Humaine

- Récupération et enregistrement des feuilles d'heures

- Recherche les profils intérimaires / insertion

· Frais Généraux

- Gère les équipements de la structure et gestion des contrats

- Gère le tri sélectif et les déchets

· Trésorerie

- Analyse les comptes clients

- Effectue les relances clients

- Enregistre les factures fournisseurs

· Opérationnel

- Assure l'enregistrement des commandes clients dans l'ERP

- Etablie les factures clients

- Prépare les bordereaux d'avancement

- Enregistre les courriers clients et prépare les réponses conjointement avec le CA et DO

- Rassemble les éléments de réponse aux appels d'offres et effectue les dépôts sur plateformes

· Qualité / Clients

- Recherche les FSD et met en place certaines procédures en accord avec le QSE (exemple : stockage batterie)

- Etablie et renseigne des tableaux de bord qualité et suivi des indicateurs

- Effectue les enregistrements et le suivi des réclamations clients

- Suit les enquêtes de satisfaction

- Effectue la vérification périodique des procédures