Salaire fourni par le recruteur
Réceptionnaire Automobile H/F AVF Automobiles
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
- CDI
- Services aux Personnes • Particuliers
Les missions du poste
Description du poste :
Le réceptionnaire Automobile (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller.
Vos missions :
En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule :
-Accueillir les clients par téléphone et en personne, en répondant à leurs questions et préoccupations.
- Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée)
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix versus le devis)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser
- Restituer le véhicule
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller des prestations complémentaires à venir visant à assurer la totale sécurité et bon fonctionnement du véhicule.
Le profil recherché
Vous êtes la personne que nous recherchons si vous avez :
- Si vous avez un profil diplomate et courtois (e), vous avez le sens de l'écoute et du service.
- Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une aisance téléphonique et un excellent relationnel pour interagir avec nos clients.
- Un esprit d'équipe et une volonté d'apporter un service de qualité.
- Une expérience significative dans l'automobile est un vrai plus.
Bienvenue chez AVF Automobiles
AVF Automobiles est un agent Peugeot et Citroën depuis de nombreuses années à La Chapelle-sur-Erdre.
C'est une entreprise avec une optique familiale.
Nous priorisons un service de proximité de qualité, répondant aux attentes des clients.
Infos complémentaires
De nombreux avantages
- CDI 35h ou 35h + 4h supp
- Semaine de 4j et demi possible
- Prime de partage des valeurs
- Tickets restaurants
- Chèques vacances
- Chèques cadeaux
- Indemnité de transport
- Avantage CE
La carte
1 Rue de Lorraine
44240 La Chapelle-sur-Erdre
Publiée le 15/01/2026 - Réf : 3750778/27195718 RA/44L
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Réceptionnaire Automobile H/F
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
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