Agent de Voyages H/F Philibert Voyages

Nous recherchons un Commercial agence / Agent de voyages (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre agence de voyages de Grenoble. Vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre des voyages et des services touristiques à nos clients, tout en veillant à leur offrir une expérience de voyage inoubliable.

Missions Principales :

Conseil et Vente :

- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par email.
- Proposer et vendre des voyages, séjours, circuits et services touristiques adaptés aux besoins et attentes des clients.
- Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte et s'adapter au besoin du client.
- Assurer la promotion des offres et des destinations de l'agence.

Gestion Administrative :

- Gérer les réservations, les dossiers clients et les documents de voyage.
- Suivre les paiements et assurer le respect des conditions de vente.
- Traiter les éventuelles réclamations et demandes de modification.

Développement Commercial :

- Fidéliser la clientèle existante en offrant un service de qualité et personnalisé.
- Participer aux actions de communication et de marketing de l'agence.

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences de voyage exceptionnelles pour nos clients tout en développant votre carrière dans un environnement dynamique et enrichissant.