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Hôte·sse d'Accueil Standard H/F

Avignon Festival et Compagnies

  • Avignon - 84
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Le dossier de candidature doit OBLIGATOIREMENT comporter 1 lettre de motivation et 1 CV.

Avignon Festival & Compagnies (AF&C) est l'association qui accompagne les acteur-ices du festival Off Avignon. Tout au long de l'année, AF&C travaille à soutenir la création et les artistes, à développer les publics et à accompagner la transition écoresponsable du festival.

SERVICE COMMUNICATION & RELATIONS AUX PUBLICS / Sous la responsabilité de la responsable des relations aux publics, la personne recrutée participera aux missions suivantes :
- Suivi des dossiers et communication interne ;
- Accueil téléphonique des publics et assistance technique de premier niveau ;
- Accompagnement des compagnies et des théâtres souscrivant aux services de l'association.

PROFIL
- Bonne connaissance du festival Off Avignon ;
- Très bonne communication orale et capacité à expliquer clairement les procédures ;
- Très bon relationnel ;
- Organisation méthodique et rigoureuse ;
- Bonne capacité d'adaptation ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Maîtrise du Pack Office ;
- Compétences en résolution de problèmes techniques simples ;
- Capacité à travailler dans un environnement bruyant et fourmillant ;
- Compétences en résolution du conflit.

CONTEXTE DE TRAVAIL
La majeure partie du temps de travail consiste en un travail de bureau, sur écran d'ordinateur.
L'activité peut générer des stationnements assis et debout prolongés.
En approche et durant le festival Off Avignon, l'activité peut s'exercer durant les vacances scolaires, les jours fériés et les jours de week-end.

INFOS PRATIQUES
CDD à temps plein de 6 mois.
Rémunération selon la convention collective des entreprises artistiques et culturelles, groupe 8.

Lieu de l'emploi : Avignon.
Le ou la postulant-e doit être en mesure de se loger sur Avignon.

Calendrier :
Date de prise de poste : février 2026.
Date limite de réception des candidatures : vendredi 30 janvier 2026 (inclus)
Aucune réponse ne sera apportée avant cette date. Les entretiens auront lieu à Avignon ou en visioconférence.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer uniquement par mail à ****@****.** .

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations des appelants,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

24 Boulevard Saint-Michel

84000 Avignon

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Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PRWZ

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Avignon Festival et Compagnies
  • Avignon - 84
  • CDD
Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PRWZ

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