Conseiller France Services Agent d'Accueil du Public Direction Animations Services et Evenements... H/F

Structures de coopération territoriale

Au sein de la maison du territoire de Criquetot l'Esneval vous assurez l'accueil du public et la gestion administrative des maisons du territoire de la communauté urbaine.

Mission 1 : Maison du territoire France Services
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison du Territoire
Dans le cadre du label France Services : renseigner, informer, accompagner les usagers sur les demandes de premier niveau relatives à partenaires France Services (CAF, CPAM, MSA, DGFIP, France Travail, ANST...)
Assurer le suivi de la fréquentation et de l'activité de la Maison du territoire France Services en complétant les outils statistiques
Contribuer à l'harmonisation du service de relations aux usagers
Assurer l'accompagnement numérique des usagers dans leur démarches administratives
Gérer le fonds documentaire et d'information

Mission 2 : Gestionnaire administrative et transversale de la Maison du Territoire de Saint-Romain
Gérer le planning de réservation des salles de la Maison du territoire et accueil des réunions
Gestion du courrier (enregistrement, transmission aux services concernés, assurer le lien avec la direction administration générale en charge de la navette courrier)
Solliciter les bons de commande nécessaires au bon fonctionnement de la Maison du territoire (fourniture d'entretien et administrative, alimentaire, entretien du bâtiment et des équipements liés)
Assurer ponctuellement un soutien administratif aux autres services de la Communauté urbaine présents au sein de la Maison du Territoire : reprographie, mise sous plis, classement de dossiers/fonds documentaires

Mission complémentaire : correspondant informatique