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Agent d'Accueil - Administratif Citoyen et d'Actions Sociales - Saint Aubin sur Mer H/F

Communes

  • Saint-Aubin-sur-Mer - 14
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous la responsabilité de la directrice générale des services, vous assurez les missions d'accueil physique et téléphonique du public ; administratives liées à la gestion du courrier entrant/sortant et contribuez à la mise en oeuvre des actions sociales de la commune, en lien avec les partenaires, le CCAS et les usagers.
Vous représentez le premier contact entre la mairie et les administrés, garantissant un service public de proximité de qualité.

VOS MISSIONS :

ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d'informations

GESTION ADMINISTRATIVE CITOYEN
- Gestion du secrétariat de la direction générale des services
- Gestion administrative des demandes des administrés
Suivi du courrier : enregistrement et traitement

GESTION ADMINISTRATIVE DES AFFAIRES SOCIALES
- Accueil et orientation du public selon la demande (mission locale, bailleur social ....)
- Gestion administrative des demandes sociales des administrés
- Organisation des sorties des ainés
- Soutien à la gestion administrative du conseil d'administration du CCAS

Missions annexes :
Assurer l'intérim en cas d'absence de l'agent citoyenneté - population sur la :
- Gestion administrative des demandes d'état civil
- Gestion administrative des cimetières

Le profil recherché

Compétences et technicité, aptitudes recherchées :

Savoir :
Connaissance des techniques d'accueil, règles et outils de communication
Connaissance des droits et obligations des usagers
Principes d'accueil des personnes en situation de handicap

Savoir-faire :
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
S'adapter aux différents publics
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Orienter vers les personnes et services compétents
Maitriser l'outil informatique
Capacité rédactionnelles

Savoir être/aptitude :
Sens du service public ;
Sens de l'organisation ;
Esprit d'analyse et de synthèse ;
Qualités relationnelles et d'écoute ;
Rigueur, méthode et autonomie.

Publiée le 14/01/2026 - Réf : O014260113000650

Agent d'Accueil - Administratif Citoyen et d'Actions Sociales - Saint Aubin sur Mer H/F

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  • Saint-Aubin-sur-Mer - 14
  • CDD
Publiée le 14/01/2026 - Réf : O014260113000650

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