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Secrétaire Dispositifs Autonomie - Conseil Departemental de l'Ardeche H/F
Conseils départementaux
- Annonay - 07
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le secrétariat assure la Gestion administrative des dispositifs d'aide au maintien à domicile des personnes en situation de handicap et des personnes âgées.
Application et participation à l'évaluation de la politique sociale du département dans les missions en lien avec le handicap ou le grand âge:
Mission d'Accueil, information et orientation :
\- Accueil physique et téléphonique du public et une écoute de qualité
\- Recueil d'éléments d'information relatifs à la demande de dispositifs des usagers
\- Orientation, information, pré-traitement ou traitement, transmission au TS ou secrétariats de dispositifs
Mission secrétariat:
\- Gestion administrative de dispositifs autonomie: instruction et suivi
\- Veiller au respect des délais de traitement
\- Traitement des indus, saisies de décisions
\- Travail en collaboration avec le Chef de Service et l'équipe Autonomie, les TMS et les autres secrétaires de dispositifs
\- Evaluation de l'activité : statistiques, tableaux de bord, rapport d'activité
\- Mise en place et gestion du système de classement
\- Assurer l'accueil et la formation de futurs professionnels administratifs
\- Membre des équipes médico-sociales et pluridisciplinaires
\- Participation aux réunions d'équipe technique et DTAS Nord
\- Participer à des réunions départementales pour assurer une harmonisation des pratiques professionnelles des secrétariats
\- Gestion des mandatements des dispositifs autonomie
\- Assurer une veille documentaire (référentiel, procédure...)
Sous l'autorité de la Direction générale adjointe solidarités (DGAI) , Direction : DTAS Nord, Service : Autonomie
Savoir
\- Aptitude pour l'accueil du public
\- Capacité à procéder à un premier niveau d'analyse des demandes des usagers
\- Maîtrise informatique (Word / Excel)
\- - Connaissance de logiciels métier (GENESIS, Astre...)
--- ---
savoir-faire
\- Capacité à intégrer les règles administratives et les dispositifs sociaux et à les utiliser
\- Adaptabilité à l'évolution du poste et des pratiques professionnelles
\- Capacités rédactionnelles
\- Compétences en secrétariat administratif et comptabilité publique
savoir-être professionnel
\- Capacité à la relation, à la communication: conserver neutralité et objectivité face aux situations
\- Capacité à s'inscrire dans une dynamique de service
\- Capacité et motivation pour travailler en équipe pluridisciplinaire
\- Discrétion, secret professionnel, respect du devoir de réserve lié à l'activité médico-sociale
\- Sens des responsabilités
\- Capacité à rendre compte de son activité
\- Rigueur administrative, autonomie et esprit d'initiative
Agréments- habilitations - permis - diplômes obligatoires
\- Permis B valide
La carte
Rue de la Lombardière
07100 Annonay
Publiée le 14/01/2026 - Réf : O007260113000212
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