Expert Infrastructures de Stockage H/F Citech

Vous aurez les missions suivantes :

Administration et Maintien en Condition Opérationnelle :

- Installer, configurer et administrer les environnements de stockage (Hitachi, Pure Storage) et SAN (Brocade).
- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures au quotidien.
- Participer aux opérations de maintenance, notamment les montées de version des firmwares.
- Définir les sondes de supervision, les seuils d'alerte associés et les consignes d'exploitation.

Support et Résolution d'incidents :

- Assurer le support de niveau 3 sur les incidents et problèmes.
- Gérer la relation avec les supports constructeurs pour la résolution des dysfonctionnements complexes.

Support aux Projets et Évolutions :

- Mettre à disposition les ressources nécessaires aux projets (ajout de stockage, extension de disques, récupération de stockage).
- Contribuer à la continuité de services.

Documentation et Reporting :

- Rédiger et tenir à jour les procédures techniques et documents d'architecture.
- Réaliser les transferts de compétences nécessaires vers les équipes de production.
- Produire un reporting hebdomadaire d'activités.
- Assurer le suivi administratif des tickets (incidents, demandes, changements).
- Développer des scripts d'automatisation respectant les règles de sécurité.