Exploitant Transport en CDI H/F Start People

Exploitant Transport en CDI (H/F)
Mission : Vous êtes responsable de la planification et de l'organisation des commandes de transport pour son activité/planning dans le respect de la satisfaction client, de la règlementation et des directives fixées par l'entreprise
1-GERER/ADMINISTRER
S'assure de la bonne gestion de son activité d'exploitation

-- Gérer les commandes des clients
-- Saisir les commandes et/ou génère les contrats correspondants
-- Elaboration, optimisation et tenue à jour du planning
-- Assurer la bonne répartition du travail entre les conducteurs
-- Rechercher du fret et le vendre
-- Contrôler les éléments de Kms et poids chargés
-- Valider les temps de service et les frais de route des conducteurs
-- S'assurer de la bonne gestion des temps des conducteurs conformément aux dispositions légales.
-- Mettre à disposition les véhicules à l'atelier pour la réalisation des contrôles règlementaires, entretien et maintenance.
-- Enregistrer les évènements (enregistrement et maîtrise, remontée d'information interne et externe).
2-SATISFAIRE LE CLIENT
Est le garant des bonnes relations entre l'agence et le client au quotidien

-- Dialoguer en permanence avec les clients
-- S'assurer que les clients soient informés en temps réel de leurs opérations si besoin
-- Gérer à son niveau les mécontentements des clients et lui apporter les premières solutions
3-MANAGER
Assure directement le management de proximité des conducteurs de son activité conformément aux directives RH communiquées par l'entreprise

-- Gérer la présence/absence de ses conducteurs
-- S'assurer de la bonne compréhension des consignes transmises à ses équipes
-- Contrôler la réalisation de la mission en cours et en fin d'opération
-- Contrôler (les temps de voyages, les frais de déplacement, itinéraires choisis, EPI, consommation téléphone conducteur, consommation gasoil...)

4-RESPECTER ET AMELIORER
Est responsable de la bonne application sur le terrain des règles QHSE fixées par l'entreprise

-- Vérifier la conformité, entre l'offre et la commande
-- Etre attentif aux informations relatives aux comportements des conducteurs et remonte à sa hiérarchie les informations et événements QHSE significatifs attribuables aux conducteurs
-- Informer immédiatement sa hiérarchie en cas de menace sûreté constatée ou supposée
-- Limiter la transmission des informations aux seules personnes concernées



Le poste :
Poste basé à THOUARE SUR LOIRE (44)
38 heures/semaine du Lundi au Vendredi (horaires à définir)
Statut Agent de Maîtrise
Rémunération brute annuelle sur 12 mois à définir selon profil et expérience
Tickets restaurant valeur faciale 10 € - prise en charge 60 % employeur
Mutuelle 60 % prise en charge employeur
Prime annuelle selon résultat entreprise.