Hote - Hotesse de Caisse Cinema H/F

Association Cine ma Passion

Nous recrutons un(e) Caissier/Caissière (intitulé "Agent de cinéma" H/F, conformément à la Convention Collective de l'Exploitation Cinématographique).

Les missions prioritaires du poste :
- L'accueil et l'information des publics (caisse et téléphone)
- La gestion de la billetterie (vente de billets, contrôle de caisses, bordereaux de recettes et de TSA)
- L'envoi des bordereaux de recettes au CNC, ou bien individuellement aux distributeurs, et vérifications et modifications des relances de bordereaux
- La programmation graphique (création des séances publiques et scolaires sur le logiciel de caisse afin de permettre la vente de billets) et planning des bénévoles au contrôle des entrées
- La maintenance du matériel Caisse : relations avec la société de service informatique pour la caisse et suivi régulier des mises à jours du serveur et du logiciel de caisse, commande de la billetterie caisse et bornes, édition régulière des feuilles de caisse et baptistes
- La vérification régulière du bon fonctionnement des bornes automatiques
- Le traitement des abonnements/adhésions (contrôle, fabrication des cartes)
- L'assistance à la préparation des dossiers de subventions des instances cinématographiques (Art et Essai, Europa Cinemas)
- La communication des statistiques comparatives de la fréquentation
- La commande de la monnaie auprès de la banque

Les missions secondaires du poste :
- La composition et le suivi des supports de communication via le réseau Instagram, en lien avec le poste Communication
- La prospection commerciale pour l'achat d'espaces publicitaires
- Cette répartition des tâches peut être ponctuellement modifiée, selon le besoin et sur décision du directeur.

Les conditions de travail :
- Travail seul(e) et en équipe, à horaires réguliers définis par le contrat de travail et par le planning établi par le directeur
- Travail sur site et à l'extérieur du cinéma (prospection commerciale)
- Travail en après-midi et en soirée (4 soirs par semaine) et 1 week-end sur 2.

Les compétences et aptitudes requises :
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Dynamisme et réactivité
- Écoute et respect des consignes
- Accueillir de façon professionnelle sur le plan de la courtoisie, de la disponibilité, du sens du contact.
- Travailler en synergie avec les autres membres de l'équipe.
- Capacité de négociation
- Vigilance et respect de la réglementation en vigueur, notamment au sujet de la Sécurité Incendie

Expérience souhaitée dans le domaine de l'accueil de la clientèle et de l'outil Caisse en général (une expérience en Caisse Cinéma est un plus).

Prise de poste idéalement janvier 2026.