Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agent d'Accueil Polyvalent H/F
France Travail

Latour-de-France - 66
CDD
7 mois
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. 3 mois min.

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Détail du poste

Vous serez polyvalent(e) sur le poste.

En basse saison, votre activité sera de procéder à 60 % à des travaux de nettoyage et d'entretien des mobil-home.
- Vous ferez l'entretien et le nettoyage des parties communes et des sanitaires.
- Sur le poste de réception, vous accueillerez et informerez les clients par téléphone et en physique sur les formalités et les conditions de séjour, les prix. Vous vous occuperez des tâches administratives (réservations, planification, traitement des mails, ...) des dossiers clients.
Vous vous occupez également des encaissements. Vous tenez à jour les bases des données clients.

En haute saison, vous serez à 70% sur le poste de réception et le reste sur le ménage et entretien des mobil home dans les délais impartis.

Contrat du 1er avril au 31 octobre. Vos horaires de travail seront de 8h- 12h et 15h- 19h.

Possibilité de logement.

***Préalablement au recrutement, vous serez formé(e) sur le poste via le disposition POEI Préparation Opérationnelle à l'Emploi***

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,maitrise des outils informatiques

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.