Alternance - Hotesse de Caisse H/F Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son hôtesse de caisse. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la/le responsable de caisse, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients et assurer un service de qualité à la caisse
- Enregistrer les ventes et effectuer les opérations de paiement (espèces, cartes, chèques)
- Gérer la caisse, vérifier les fonds et assurer la bonne tenue des opérations
- Informer les clients sur les promotions, les cartes de fidélité et les services proposés
- Assurer le réapprovisionnement des rayons et la mise en place des produits
- Participer à la gestion des stocks et au contrôle des dates de péremption
- Répondre aux questions des clients et gérer les réclamations
- Collaborer avec l'équipe de vente pour optimiser l'expérience client
- Respecter les procédures d'encaissement et de sécurité
- Suivre les indicateurs de performance liés à la caisse et proposer des améliorations.