Stage - User Researcher H/F Canal Plus

Vous rejoindrez notreDirectionGlobalProduct,en charge de l'évolution de notre produit phare :l'appCANAL+. Des équipes produit qui sont aux petits soins pour améliorer l'expérience de visionnage sur de nombreuxdevices(iOS, Android, Web, décodeurs, box FAI, smart TV, consoles de jeux vidéo...).

Dans l'équipedeUserresearch,vous interviendrez directement sur les études que nous menons au quotidien auprès de nos d'abonné·esafin d'étudier leur utilisation du produit, leurs usages et comportements.

Nos projets en cours

- Commentnosabonné·esdu continent africainutilisent leur mobilepour seréabonnerchaque mois ?Nos observations sur le terrainnous permettront de mieux comprendre leur parcours.

- Quelle expériencede souscription nous permetde mieux convaincrenos prospects ?Améliorer continuellementnos parcours de souscriptionfait partie du quotidien de l'équipe.

- Et puisde nombreuxtests d'utilisabilitésurnos prochaines fonctionnalités qui cherchent toujours à rendre le produit meilleur et améliorer l'expérience de visionnage de nosabonné·es

Votre rôle et vos missions

En tant que stagiaire UserResearch, vous contribuerez auxétudes menées auprès de nosabonné·eset de nos prospectsafin de mieux comprendre leurs usages, leurs attentes et leur expérience avec l'app CANAL+.

Accompagné·epar l'équipe UserResearch, vos missions incluront notamment :

- Contribution à lapréparation et à la réalisation d'études utilisateur(tests d'utilisabilité, entretiens, études exploratoires), sous supervision.

- Participation à l'analyse des données qualitativeset à la formalisation des principaux enseignements.

- Contribution à laproduction de livrables de recherche(synthèses, parcours,experiencemaps, supports de restitution).

- Participation aux échanges avec les équipes produit afin de comprendre le contexte des problématiques étudiées.

L'ensemble de ces missions sera réaliséen binôme avecun·emembre de l'équipe UserResearch, dans une logique d'apprentissage progressif et de montée en compétences.

Et si on parlait de vous ?

Pas de profil type, mais descandidat-escurieux-seset qui ont envie d'apprendre :

- Vous avez envie de comprendre quisontnosabonné·eset comment ils viventleurconsommation de streaming ?

- Vous avez des notions des méthodologies de recherche utilisateur (test utilisateurs, observations, interviews,journaux de bord,etc.) ?

- Vous avez une appétence marquée pourle design produit etl'expérience utilisateur (UX) ?

- Vous recherchez unstageavec des missionsstimulantes, une équipe qui saura vous faire monter en compétences ?

- Et vous souhaitez rejoindre un grand acteur de l'univers des médias !

Alorsce stageà pourvoir enmars 2026est fait pour vous !

- Rythme souhaité :temps plein

- Et le process ? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l'équipe RH + 1 entretien avec le manager et un membre de l'équipe, environ 2 semaines en tout, envisioou en physique !

Les +

- Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers !

- L'expérience « » : intégration, visite de plateaux, coaching carrière,afterworks, ...

- Possibilité d'assister à des émissions, à des conférences et à plein d'autres événements

- Des congés payés, jours président et jours révision

- Accès au CSE dès votre arrivée

- Les avantages classiques : accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant, forfait mobilitédurable,...

Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité d'en faire avec l'accord de votre manager !

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l'écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.

On agit pour l'égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour l'égalité des chances et l'inclusion de tous et toutes
On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits

Si vous voyez cette annonce, c'est que vous avez votre chance et que nous n'avons pas encore trouvé la perle rare !

Seulement chez CANAL+ à Puteaux (92) dès mars 2026.