Secrétaire Médicale Référente H/F KESY PARTNERS

Le centre recrute :

Un/e Responsable du secrétariat H/F

Missions principales :

- Gérer l'entrée (identification, inscription, accueil) et la sortie (encaissements, nouveaux rdv, suivi) des patients
- Piloter l'agenda Doctolib
- Gérer la relation patient (téléphonie, email, etc.)

· Superviser et coordonner le secrétariat ;

· Assurer la mise en oeuvre et le suivi des processus administratifs ;

· Former et accompagner les membres de l'équipe dans leur montée en compétences ;

· Gestion des plannings en partenariat avec le service RH ;

· Supervision de l'accueil des patients et animation du secrétariat médical (encadrement des secrétaires, vérification de toutes les tâches effectuées, formation continue des secrétaires en poste ou en cours de recrutement) ;

· Piloter l'activité de programmation opératoire et vérifiant les tâches effectuées par les secrétaires médicales (relation avec les patients, relation avec le réseau de clinique(s) partenaire(s), transmission de dossiers post opératoires) ;

· Supervision des encaissements et vérification quotidienne de la comptabilité courante (incluant la transmission des factures et le traitement du courrier) ;

· Surveiller les processus de télétransmission et vérifier chaque semaine le traitement des rejets ;

· Secrétariat médical général.