Détail du poste

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur dans le secteur des services, un.e Chargé.e de clientèle prévoyance F/H.

Les missions :

Gestion des dossiers de prévoyance

- Traiter les dossiers liés aux garanties prévoyance : incapacité, invalidité, décès
- Analyser les pièces médicales et administratives dans le respect de la confidentialité
- Vérifier l'éligibilité aux garanties et appliquer les règles contractuelles
- Calculer et mettre en paiement les prestations

Relation clients et partenaires

- Répondre aux demandes des assurés, entreprises et intermédiaires (courtiers, partenaires)
- Apporter un accompagnement clair et pédagogique sur les garanties et prestations
- Gérer les réclamations et demandes spécifiques dans les délais impartis

Suivi administratif et conformité

- Assurer la mise à jour des dossiers et des systèmes de gestion
- Veiller au respect des procédures, des délais et de la réglementation en vigueur
- Garantir la traçabilité et la fiabilité des informations traitées

Coordination interne

- Travailler en lien avec les services médicaux, juridiques et comptables
- Participer aux échanges avec les équipes commerciales et techniques
- Contribuer à la résolution des situations complexes

La rémunération :

Entre 25ke et 32ke selon profil et expérience

TR - 50% du titre de transport