Chargé de Planification H/F Manpower

Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, 5 Chargés de Planification (H/F).

Notre client évolue dans un marché très concurrentiel et très réglementé. L'environnement de travail est un Open Space dont l'amplitude horaire va de 8h à 18h30 (7h30 travaillées par jour).
Vous devez pouvoir travailler ponctuellement le samedi matin (8h/12h).

Vos avantages salariaux:
- Ticket Restaurant journalier à 8,50 euros
- Indemnisation du déplacement Vos principales missions seront:

? Accompagner les clients (patients, prescripteurs, caisses?) et traiter leurs demandes avec pour objectif leur satisfaction ;
? Réunir et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la prestation et, en coordination avec les équipes internes (planification, agences, commerciaux, centre de gestion) ;
? Assurer la gestion des dossiers patients afin de garantir le retour d'informations aux clients, la facturation de la prestation et la qualité de Service ;
? Contribuer au développement de l'activité de la Zone. Fort(e) d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire et titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3, vous pouvez justifier des aptitudes suivantes:

- Capacité d'analyse,
- Capacité à s'organiser, à gérer son temps et ses priorités,
- Sens du contact et de la communication avec les patients et les équipes internes,
- Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques et notamment d'Excel,
- Aisance téléphonique et relationnelle, sens du service clients,
- Force de persuasion
- Capacité à chercher et trouver des solutions

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 23-03-2026 Durée : 6 mois renouvelable