Gestionnaire Adhérents Bilingue H/F Expectra

Notre client est une association à taille humaine qui gère des produits d'assurances spécifiques à l'international. Dans le cadre d'une création de poste, il recherche :

Une Gestionnaire Adhérents bilingue H/F
Localisation : Athis-Mons ( 91200)
Rémunération : 28 000 € brut annuel sur 13 mois
Contrat : CDI
Horaires : du lundi au jeudi : 9h - 17h30 Vendredi : 9h - 17h
Base hebdomadaire : 37h et 12 jours de RTT
Prise de poste : dès que possible
Une formation de 5-6 mois est prévue

Au sein d'une équipe composée de 10 gestionnaires adhérents, vos missions seront les suivantes :
Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des adhérents
Assurer la gestion administrative des contrats d'assurance , déterminer les risques et contrôler les clauses des bénéficiaires
Effectuer la modification, la régularisation des différentes garanties
Conseiller les adhérents sur les contrats, les produits d'assurances
Instruire et traiter la gestion administrative des différents dossiers de sinistre
Effectuer un reporting des différents cas de fraude