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Assistant Services à la Population - Mairie de Noyelles-Godault H/F
Communes
- Noyelles-Godault - 62
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé sous l'autorité de la Responsable du Pôle Ressources vous serez chargé principalement et en binôme, de la gestion de l'accueil des administrés, et en missions secondaires de l'état civil, des titres sécurisés et des élections
Missions principales :
- Accueil de la mairie : téléphonique (prise en charge des appels entrants, prise de messages, des rappels et transmission aux services concernés) ; physique : contrôle des accès et orientation dans les services, accompagnement des administrés dans leurs démarches administratives, informations générales.
- Traitement du courrier postal arrivé et électronique : réception, ouverture, tri, enregistrement et dispatching. Enregistrement et affranchissement du courrier départ.
- Tenue de la régie photocopie et gestion de l'espace d'accueil (copieurs, photomaton, borne biométrique)
Missions secondaires :
- Rédaction et gestion des actes d'état civil (naissance, reconnaissance, mariages, décès...) - établissement et délivrance de documents (copies intégrales, extraits, attestations diverses et certificats)
- Instruction de demandes spécifiques : PACS, baptêmes républicains attestations d'accueil, duplicata de livrets de famille - Légalisation de signature et certification conforme de documents. Préparation de cérémonies (mariage, baptême républicain, noces d'or)
- Instruction des demandes de titres sécurisés (cartes d'identité et passeports)
- Instruction des demandes liées aux opérations funéraires (et régie cimetière)
- Suivi du recensement citoyen obligatoire
- Elections : participation à l'organisation des scrutins : préparation logistique et présence au bureau centralisateur lors des élections (gestion des électeurs, réclamations, établissement de procès-verbal...)
- Veille réglementaire
- Classement et archivage
Très bon relationnel (relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics)
Sens du service public, impartialité, bienveillance, diplomatie
Organisation, adaptabilité et esprit d'équipe
Très bonne maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableur, Outlook, logiciels métiers)
Rigueur, autonomie et pédagogie dans le traitement et l'explication des dossiers
Savoir appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
Très grande discrétion professionnelle, respect de la confidentialité et de la déontologie
Expérience souhaitée en matière d'état civil et d'élections
Disponibilité (permanences état civil et titres sécurisés 1 samedi sur 2 - assistance à la célébration des mariages et baptêmes - présence obligatoire les jours d'élections)
Publiée le 09/01/2026 - Réf : O062260108000593
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