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Cette estimation de salaire pour le poste de Agent Logistique - Chargé de Réclamations Internationales H/F à Wissous est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
22 131 € / an 1 844 € / mois 12,16 € / heureSalaire brut max
23 004 € / an 1 917 € / mois 12,64 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Agent Logistique - Chargé de Réclamations Internationales H/F 1PACT Paris Sud-Est
- Wissous - 91
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Transport • Logistique
Détail du poste
Vous cherchez un CDI de Chargé(e) de réclamations internationales dans le secteur de la logistique, vous êtes au bon endroit !
Au sein du service CMOD, vous traitez les réclamations internationales avec les services clients, assurer un suivi complet et garantissez une réponse rapide et qualitative. Relation client et bon contact dis
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Traiter les réclamations.
- Analyser les causes : retard, perte, problèmes d'adresse.
- Fournir une réponse professionnelle au service client.
- Réaliser des enquêtes : visionnage caméra, vérification scans, tracking complet.
- Aider à l'amélioration continue en identifiant les causes récurrentes.
Conditions de travail : Espace bureau, port de chaussures de sécurité en cas de déplacement dans l'espace dans l'entrepôt.
Localisation & Horaires :
· Wissous (94)
· Horaire de bureau : 9h / 18h avec une heure de pause
Compétences requises pour le poste :
- Bonne expression écrite et oral (français, anglais /!\)
- A l'aise avec les outils informatiques
- Relation client et bon contact distanciel (téléphone, mail)
/!\ Site sécurisé situé près de l'aéroport. L'accès est conditionné à la présentation d'une pièce d'identité valide au poste de contrôle.
Processus de recrutement :
1. Etude de votre CV
2. Entretien téléphonique
3. Entretien en présentiel dans les locaux
4. Signature du contrat
Avantages :
- Primes, prime d'assiduité
- Mutuelle d'entreprise
- Carte Avantages CSE
IND-1PactParisSud
Rédigez une brève description type de votre entreprise, mais aussi du service ou du produit que vous proposez. Présentez la philosophie de votre entreprise et votre clientèle. Ce texte est plutôt un texte de présentation, il n'est pas spécialement commercial.
- Un vrai CDI (pas de CDI intérimaires)
- Prime de vacances
- Prime d'assiduité
- Carte Avantages CSE
- Un super accompagnement managérial
- Mutuelle intéressante
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Etude du CV
-
Entretien téléphonique
-
Entretien en présentiel dans nos locaux
-
Rencontre éventuelle avec le client
-
Signature du contrat
-
Publiée le 08/01/2026 - Réf : teamtailor-7007803-1779020
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Agent Logistique - Chargé de Réclamations Internationales H/F
- Wissous - 91
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