User Care Spécialist H/F Clemco digital

Vous comprenez les besoins des utilisateurs et savez créer une relation de confiance durable.

Compétences :
- Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques.
- Capacité à accompagner des utilisateurs B2B et B2B2C.
- À l'aise avec les outils digitaux et plateformes SaaS.
- Capacité d'analyse des usages et des données utilisateurs.

Expérience :
- Expérience en User Care, Customer Success, support client ou relation clients.
- Une expérience dans le secteur de la santé ou des solutions digitales est un atout.

Qualités personnelles :
- Empathie et sens du service.
- Proactivité et autonomie.
- Organisation et rigueur.
- Orientation résultats et amélioration continue.

Déplacements ponctuels

ClemCo Digital est une entreprise bretonne passionnée et engagée, qui accompagne avec dévouement les établissements de santé dans la gestion de leur personnel.

Pourquoi rejoindre ClemCo Digital ?

- Une application unique et des missions proches de chez vous : Notre application ClemCo, que vous pouvez télécharger sur Apple Store ou Play Store, vous permettra de créer votre profil en saisissant vos critères (qualification, secteur géographique, disponibilités),ainsi vous recevrez les propositions sur votre téléphone que vous accepterez ou refuserez (propositions avec tous les éléments de rémunération).

- Un engagement humain : Chez ClemCo, nous plaçons les collaborateurs au coeur de notre démarche. Nous vous apportons un soutien constant et valorisons votre contribution au bien-être des résidents.

- Des interlocutrices privilégiées : Inès et Camille vous contacterons pour un entretien et serons vous renseigner pour toutes demandes relatives à nos propositions de remplacements ou sur l'application ClemCo.

Pourquoi rejoindre Clemco Digital ?

Un poste stratégique à fort impact sur l'adoption du produit.
Une mission à forte utilité sociale dans le secteur de la santé.
Un environnement agile, humain et en croissance.
Une forte proximité avec les équipes produit et métier.