Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F

Departement du pas de Calais

Vos missions :

-accueil téléphonique et physique renseignement et orientation des publics pour faciliter la découverte du Grand Site de France "Les 2 Caps".
-promotion de l'offre de services (boutiques, location de vélo, animation, expositions temporaires)
-décision des supports de communication auprès des partenaires
-gestion et contrôle des stocks de brochures, passage de commandes
-communication digistale
-gestion de l'espace de visite
-gestion des réservations, de la billetterie et réalisation des encaissements
-conseil auprès des visiteurs
-assurer la propreté et le bon fonctionnement des vélos
-gestion administrative
-vous pouvez être amené à accompagner les visiteurs lors de randonnées (ponctuel)

Votre profil :

-Vous avez de l'expérience dans l'animation pour adultes et famille. -Vous parlez l'anglais impérativement, une seconde langue serait un plus.
-Vous maîtrisez Word, Excel, Outlook, la navigation web et réseaux sociaux.
-Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de vente, vous avez une bonne connaisance de l'offre découverte du Grand Site de France Les 2 Caps.
-Vous disposez des savoirs-être : bonne élocution, capacité d'écoute, discrétion, rigueur, sens de l'organisation, dynamisme, travail en équipe, polyvalence et ponctualité.

L'amplitude horaire :
-Du Lundi au Dimanche, jours fériés et durant les évènements programmés selon planning établi à la semaine plannifiée en amont.

-Port d'une tenue de service

Poste à pourvoir pour le 01/04/2026