Agent - Agente d'Accueil - Aeroemploi 2026 H/F

City One Agence de Lyon

Venez nous rencontrer au forum annuel des métiers aéroportuaires qui aura lieu à la salle Odyssée à Pusignan le 15 janvier 14h-17h.
Pour plus de détails et pour votre inscription, cliquer sur le lien: http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/546650?at\_medium=CMP&at\_campaign=DSIMonstreuil&at\_cmp\_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at\_cmp\_indicateur2=Multicanal&at\_cmp\_indicateur3=Multidate

Plusieurs postes à pourvoir.

En tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, votre mission principale sera d'accueillir chaleureusement les passagers à leur arrivée à l'aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise avec des indications précises sur les vols, horaires et services disponibles dans le respect de la réglementation sûreté, sécurité et les procédures compagnies

Et plus particulièrement : (liste non exhaustive)
- Accueil des passagers.
- Renseignement des passagers.
- Accompagnement des passagers.
- Gérer des flux de passagers.
- Gérer les situations d'urgence et les conflits potentiels avec calme et efficacité.
- Collaborer avec les équipes.

Profil
Qualifications:
- Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
- Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication.
- Savoir être, Ponctualité, Fiabilité, Réactivité, Rigueur, Sens commercial
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Expérience préalable dans le domaine de l'accueil ou du service client est souhaitée.

Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous êtes passionné par l'aérien et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.