Directeur Adjoint H/F

Haute Maurienne Vanoise Tourisme

L'Office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise est en charge de la promotion, de la communication, de la commercialisation, de l'accueil, de l'information, et de l'animation de ces 6 stations de ski : Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc.

Dans le cadre notre développement, nous recherchons un Directeur Adjoint (H/F) passionné et engagé pour accompagner la direction dans le pilotage opérationnel de nos 6 sites au service des habitants, des socio-professionnels et des visiteurs.

Sous l'autorité directe du Directeur Exécutif, vous êtes le garant de l'excellence opérationnelle sur l'ensemble de nos sites. Véritable facilitateur et relais stratégique entre le siège et le terrain, votre rôle est de fluidifier les échanges et d'harmoniser les pratiques pour offrir une expérience client irréprochable.

Le Directeur adjoint agit strictement dans un périmètre défini d'exécution, d'appui et de coordination, par délégation et sous supervision directe du Directeur Exécutif.

Il n'intervient pas dans la stratégie, la représentation institutionnelle ou les arbitrages engageant la structure.

Coordination opérationnelle multisites
Superviser la coordination quotidienne des 6 sites dans le cadre des orientations fixées par le Directeur.
Garantir l'application cohérente des procédures opérationnelles sur l'ensemble du territoire.
Remonter les problématiques terrain et proposer des axes d'amélioration.
Suivre les équipements, outils numériques et conditions opérationnelles des BIT.
Assurer la cohérence des pratiques entre stations et favoriser la transversalité.

Management des responsables de site
Encadrer les responsables de site sans se substituer à leur rôle.
Intervenir en soutien de second niveau lorsque le responsable de site sollicite l'appui de la Direction.
Décliner les objectifs fixés par le Directeur et en assurer le suivi.
Contrôler, encourager et challenger les responsables de site
Participer au développement des compétences et à l'accompagnement professionnel des équipes.
Le Directeur adjoint est responsable du suivi régulier de la performance des responsables de site.
Relations avec les élus et partenaires

Le Directeur adjoint intervient :
sur demande du Directeur,
pour des dossiers transversaux,
ou en appui technique si le responsable de site le sollicite.
Qualité, process et amélioration continue

Participer activement au suivi des procédures qualité sur les sites.
Identifier les dysfonctionnements opérationnels et proposer des actions correctives.
Contribuer aux audits internes et à la mise à jour des process
Encourager le partage des bonnes pratiques.

Profil recherché
Pour ce poste vous devez :

Être passionné par la montagne, le tourisme et les projets de territoire
Avoir une formation supérieure en tourisme, management, développement local ou équivalent par acquis d'expérience
Avoir une expérience significative en management dans une structure touristique :
Excellente connaissance du fonctionnement des Offices de Tourisme et de l'écosystème d'une station de ski.
Compétences en gestion d'équipe, gestion de projet et coordination multi-acteurs
Avoir le sens de l'organisation et des priorités, du leadership collaboratif, de la diplomatie et de l'aisance relationnelle
Maitriser l'anglais
Savoir skier
Les conditions
Poste en CDI basé à Val-Cenis-Lanslebourg avec déplacement régulier sur l'ensemble du territoire.

Vous bénéficierez de :

Une rémunération annuelle brute d'environ 50K€, statut cadre au forfait jour
la mise à disposition du forfait de ski (en avantage en nature)
Un véhicule de fonction (en avantage en nature)
la mutuelle d'entreprise et prévoyance

Contacts
Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à :
Nathalie LEVACHER - Responsable des ressources humaines
@ : ****@****.**

Candidatures attendues pour le 25 janvier 2026 au plus tard.