Ingénieur Qualité Client H/F

Actylink

Votre super mission, si vous l'acceptez :
Au coeur des relations avec les clients, vous serez le garant de la satisfaction qualité. Véritable représentant de la voix du client, vous interviendrez aussi bien en interne qu'en externe pour garantir la conformité des produits et des processus.

Vos responsabilités incluront notamment :

- Assurer l'interface qualité avec les clients : audits, visites, gestion des situations sensibles ;
- Traiter et résoudre les problématiques qualité, en pilotant des plans d'actions adaptés ;
- Suivre l'avancement des actions correctives et en assurer la communication auprès des clients ;
- Gérer les demandes de dérogation et de modification en vie série ;
- Participer au suivi des indicateurs qualité et à l'amélioration continue ;
- Animer les revues hebdomadaires qualité client en lien avec les différents services qualité du groupe ;
- Collaborer avec les équipes de production, qualité industrielle et direction de site pour garantir un haut niveau d'exigence et de réactivité ;
- Promouvoir en interne la perception client pour renforcer l'adhésion des équipes aux enjeux qualité.

- Diplôme d'ingénieur ou master avec minimum 2 ans d'expérience dans l'industrie aéronautique ;
ou Bac +2 avec au moins 5 ans d'expérience en Qualité, Production ou Technique ;
- Solides connaissances des référentiels ISO 9001 et EN9100 ;
- Connaissance des standards qualité des principaux donneurs d'ordre du secteur (Airbus, Dassault, etc.) ;
- Maîtrise des outils qualité : 8D, QRQC, 5M, 5P, AMDEC, audits, capabilités, gestion des écarts qualité ;
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et la rédaction de supports qualité ;
- Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral (documentation, échanges avec les clients) ;
- Autonomie, rigueur, esprit d'analyse, sens de la communication et diplomatie sont indispensables.

Pourquoi vous devez postuler :

- Intégrez une entreprise innovante et en croissance.
- Travaillez sur des projets passionnants et impactants.
- Épanouissez-vous dans un environnement stimulant.

Processus de recrutement :

- Échange technique avec ActyLink.
- Entretien avec les équipes RH du client.
- Entretien avec la direction Technique du client.

Prêt à relever le défi ?

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Nous sommes impatients de découvrir comment vous allez révolutionner notre monde !

Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie, nous sommes présents afin de vous présenter les postes en adéquation avec votre projet professionnel.

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Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur.