Conseiller Prévention et Tri - Lm-2026-001 - Limoges Metropole - Communaute Urbaine H/F

Structures de coopération territoriale

Un poste de conseiller prévention et tri (cadre d'emplois des adjoints techniques) est à pourvoir au sein du service Prévention et collecte placé sous la responsabilité de la Direction de la Prévention et de la gestion des déchets.

L'agent recruté sera placé sous l'autorité du responsable de la cellule gestion des collectes et des relations usagers, l'agent aura en charge les missions suivantes :
* Communication auprès des usagers sur les règles d'élimination des déchets ménagers, les consignes de tri et les actions de réduction des déchets
Réaliser les actions de communication sur la gestion et la réduction des déchets : sensibilisation « tri non conforme », mise à jour des données usagers, distribution d'outils de communication, changement de mode présentation des bacs, changement d'horaires, sensibilisation et réponse aux questions sur la réduction des déchets (mise à disposition de composteurs, information sur les prestations de broyage des déchets verts, couches lavables et demandes de subventions ...)
Réaliser les actions de communication massive ou auprès de publics relais : tenue de stands d'information lors de manifestations diverses, actions de communication auprès des écoles, des étudiants, du CROUS, de bailleurs sociaux...
Procéder aux visites des installations (centre de recyclage, déchèteries, centrale énergie déchets...)
* Participation aux études permettant d'améliorer les performances de tri et le service rendu à l'usager
Identifier les points noirs de la propreté afin de mettre en place des solutions adaptées
Faire des caractérisations de collecte sélective
Faire des suivis de présentation des déchets sur le domaine public
Participer au programme d'actions pluriannuel du service Prévention et Collecte
* Vérification du service rendu à l'usager
Répondre aux sollicitations des usagers dans le cadre de la gestion des déchets
Répondre aux demandes téléphoniques, écrites ou physiques des usagers
Faire des interventions sur le terrain à la suite des demandes ou réclamations des usagers
Procéder aux contrôles terrains des prestataires privés de collecte
Faire des actions de contrôle du prestataire (suivi de collecte, vérification des dotations en bacs, suivi des opérations de maintenance...)
Suivre et répondre aux anomalies relevées par le prestataire
Mettre à jour la base de données des usagers avec le logiciel métier
Procéder aux dotations de bacs des particuliers, commerçants, entreprises etc...et établir les ordres de service avant validation définitive et envoi à la cellule gestion des bacs et redevance spéciale.