Agent de Transit - Fcl Export H/F Kuehne+Nagel.

Prêt(e) à orchestrer des opérations maritimes et à garantir une expérience client irréprochable ? Rejoignez Kuehne+Nagel en tant qu'Agent de Transit - Export Maritime (FCL) H/F au sein de notre agence de Paris Porte d'Orléans (14ème) et devenez un acteur clé dans la gestion des expéditions, la conformité réglementaire et l'optimisation des processus.
Comment avoir de l'impact
* Ouvrir les dossiers d'expédition selon les instructions du Customer Service (CS), organiser le transport (livraison/enlèvement) et assurer la saisie des données dans les systèmes Kuehne+Nagel.
* Effectuer les bookings auprès des compagnies, vérifier la liasse documentaire export et transmettre les documents nécessaires aux clients.
* Respecter les directives Kuehne+Nagel pour les marchandises dangereuses, assurer la conformité avec les réglementations internationales/locales et veiller au respect des normes de sûreté aérienne/maritime.
* Transmettre les informations pour le dédouanement, fournir les instructions aux transporteurs et souscrire une assurance Nacora si nécessaire.
* Émettre les factures de vente, contrôler les factures fournisseurs, garantir la qualité des données (achats, ventes, tarifs) et optimiser la gestion des coûts.
* Participer à la résolution des réclamations, informer le CS de toute évolution impactant le client et proposer des solutions alternatives si besoin.
* Participer à l'élaboration des reportings clients, collaborer avec les sous-traitants et être force de proposition pour améliorer les processus et outils.
* Confirmer les départs de marchandises au CS et maintenir une coordination efficace avec les parties prenantes internes et externes.