Agent d'Accueil en Centre d'Hébergement H/F

Chrs Atherbea

Description de l'offre :
Au sein du collectif CHRS Atherbea - LHSS Gozaldi, vous assurez une fonction essentielle d'accueil, d'orientation et de présence auprès des personnes accueillies. Vous participez activement à la vie de l'établissement en lien avec les équipes pluridisciplinaires et les partenaires.

Missions :
- Accueillir les personnes physiquement et téléphoniquement et les orienter si besoin.
- Accueillir les partenaires qui viennent sur site et les orienter.
- Assurer le lien social sur les espaces collectifs et participer à la mise en oeuvre du règlement de fonctionnement des établissements.
- Répondre aux besoins des résidents concernant les prestations d'hébergement (gestion et distribution des courriers, laverie, affichage, pointage repas, gestion des clefs.).
- Mobilisation des résidents (rendez-vous, participation aux animations.)
- Traitement/ transfert des mails
- Assurer les saisines informatiques (enregistrement des séjours, transmissions, demande d'intervention.)
- Assurer une veille sécuritaire et prévenir les intrusions.

Compétences :
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation aux interlocuteurs et aux situations.
- Capacité d'écoute.
- Travail en équipe.
- Organisation, discrétion, rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Détails :
Lieu de travail : Bayonne
Salaire : suivant expérience et convention collective CHRS
Poste à pourvoir dès que possible