Shop Manager H/F

Camp Chateau

Le/La Responsable de Boutique est le/la concierge des clientes. Il s'agit d'un poste hybride combinant la gestion de la boutique et le soutien administratif en journée, avec des opportunités d'animation et de service. Ce rôle vise à garantir une expérience fluide pour les clientes, à soutenir les opérations du personnel et à assurer la sécurité et le bien-être de tous.

Responsabilités principales
Journée - Boutique & Conciergerie
- Gérer la boutique du camp : ouverture, fermeture, ventes et gestion des stocks.
- Être le point de contact principal des clientes : les orienter, répondre à leurs questions et coordonner la logistique.
- Soutenir les tâches administratives en coordination avec l'Assistante Administrative, notamment les inscriptions, les emplois du temps et la communication avec les clientes.
- Communiquer avec les Chauffeurs, les Animateur.ices hors site et le/la Responsable de l'équipe d'animation afin d'assurer une bonne coordination des excursions et des transports.
- Gérer et maintenir la boutique en ligne.
Soutien opérationnel & collaboration
- Assurer en alternance les permanences d'urgence (« on-call ») avec la Directrice du Camp et le/la Responsable de l'équipe d'animation.
- Communiquer les mises à jour à l'ensemble du personnel concerné concernant les besoins des clientes, les urgences ou les sujets liés à la boutique et à l'administration.
- Communiquer avec l'équipe de cuisine concernant les besoins alimentaires spécifiques des campeurs lors du check-in et tout au long de leur séjour.
- Incarner et promouvoir les valeurs de Camp Château dans toutes les interactions et missions.
Animation
- Possibilité d'enseigner des cours et de superviser des excursions.

Exemples de missions
- Ouvrir et gérer la boutique quotidiennement ; réapprovisionner les stocks et suivre les ventes.
- Répondre aux questions des clientes et les aider dans leur organisation ou leurs besoins quotidiens.
- Soutenir les inscriptions aux options et aux activités hors site en coordination avec le/la Responsable de l'équipe d'animation et l'Assistante Administrative.
- Coordonner avec les Chauffeurs les transports des clientes et la logistique des excursions.
- Maintenir un espace boutique et administratif propre et organisé.
- Préparer des plans de cours pour l'animation d'ateliers.
- Fermer la propriété : ranger et nettoyer les espaces extérieurs.

Structure hiérarchique
Rattachement hiérarchique : Directrice du Camp
Encadrement : Aucun (collaboration avec les Chauffeurs et l'Assistante Administrative pour la coordination)

Qualifications / Prérequis
Expérience : Une expérience en vente ou en gestion des stocks est un atout. Une expérience en tant que responsable de vie résidentielle ou dans un rôle de premiers secours est appréciée.
Compétences : Solides compétences administratives et organisationnelles.
Souhaité mais non obligatoire : Certification et formation aux premiers secours.

Hébergement : Logement et repas disponibles.
Un poste hybride offrant un équilibre entre travail administratif en journée et accompagnement des clientes.

Détails du contrat
Planning : Du mardi 11h00 au dimanche 11h00.
Période d'essai : 10 premiers jours.
Dates de la saison : Du 12 mai au 30 octobre.

Comment postuler
Merci d'envoyer votre CV, lettre de motivation et références à ****@****.** avec pour objet :
« Candidature - (Intitulé du poste) ».